DAP ili DDP: carina za UK, Švicarsku i SAD

Kupac iz Londona, Züricha ili New Yorka naruči u vašoj Shopify trgovini. Paket stigne, a prije nego što ga dostavljač preda, kupac mora platiti uvozni PDV, carinu i naknadu za carinjenje. Neki plate i više nikad ne naruče. Neki odbiju paket, a vi plaćate povratni put. Hoće li se to dogoditi, odlučuje jedno polje na pošiljci: Incoterm. Ovaj vodič objašnjava dva Incoterms pravila koja su važna za pakete, DAP i DDP, i što znače za pošiljke iz EU-a u Ujedinjeno Kraljevstvo, Švicarsku i SAD.

Pravila vrijede za listopad 2026. Carinska pravila često se mijenjaju, osobito u SAD-u. Ovaj članak je opća informacija, a ne porezni ili pravni savjet; prije promjene cijena provjerite pojedinosti sa svojom kurirskom službom ili carinskim posrednikom.

DAP i DDP u jednoj minuti

Incoterms su standardni uvjeti isporuke koje objavljuje Međunarodna trgovačka komora (ICC). Određuju tko plaća prijevoz, tko obavlja carinjenje i tko snosi rizik. Za pakete iz web trgovine gotovo svaku pošiljku pokrivaju dva pravila:

• DAP, Delivered at Place (isporučeno na mjesto). Vi plaćate dostavu na adresu kupca. Primatelj obavlja uvozno carinjenje i plaća uvoznu carinu, uvozni PDV i naknadu kurirske službe za carinjenje, obično prije nego što mu se paket preda.
• DDP, Delivered Duty Paid (isporučeno, carina plaćena). Vi plaćate dostavu i sve troškove uvoza. Kurirska služba ocarini paket i carinu, poreze i svoju naknadu naplati s vašeg računa. Kupac na vratima ne plaća ništa.

Međunarodna trgovačka komora razliku opisuje jednostavno: kod DAP-a je "kupac odgovoran za provedbu i plaćanje uvoznog carinjenja", kod DDP-a je to prodavatelj. Većina kurirskih službi za međunarodne pakete kao zadanu postavku koristi DAP, pa ako ništa ne promijenite, plaćaju vaši kupci.

Što kupac plaća pri uvozu

Kada paket napusti carinsku uniju EU-a, u odredišnoj zemlji mogu se pojaviti do tri troška:

• Uvozni PDV (ili porez na promet), obračunat na vrijednost robe i obično na trošak dostave.
• Carina, postotak određen tarifnom oznakom (HS kod) i podrijetlom robe. Često iznosi nula.
• Naknada za carinjenje ili obradu koju kurirska služba naplaćuje za plaćanje tih iznosa u ime primatelja. Kod male narudžbe ta naknada može biti viša od samog poreza.

Izvoz iz EU-a je lakši dio. B2C izvoz oslobođen je PDV-a u EU-u (nulta stopa) kada možete dokazati da je roba napustila EU, a izvozna deklaracija i praćenje pošiljke kod kurirske službe daju vam taj dokaz. Pitanja počinju na drugoj granici.

Slanje u Ujedinjeno Kraljevstvo

Od Brexita UK pakete iz EU-a tretira kao pakete iz bilo koje druge zemlje. Pravila ovise o vrijednosti pošiljke, dakle cijelog paketa, a ne pojedinačnih artikala.

Pošiljke do £135

Kod B2C prodaje do £135 britanski PDV ne naplaćuje se na granici. Prema GOV.UK, "prodavatelj mora obračunati PDV i iskazati ga u trenutku prodaje", što znači da vam treba registracija za PDV u UK-u i da na blagajni naplaćujete britanski PDV od 20 %. Carina na te pošiljke trenutačno je pokrivena olakšicom za uvoz niske vrijednosti, pa kupac u većini slučajeva pri dostavi ne plaća ništa.

Ta olakšica se ukida. U srpnju 2026. HMRC je potvrdio da će carinska olakšica za £135 biti ukinuta najkasnije do listopada 2028. i zamijenjena posebnim režimom za uvoz niske vrijednosti (sažetak). Do tada su paketi niske vrijednosti za UK uglavnom pitanje registracije za PDV, a ne pitanje DAP ili DDP.

Pošiljke iznad £135

Iznad £135 primjenjuju se uobičajena uvozna pravila: na granici se naplaćuju uvozni PDV od 20 % i carina prema britanskoj carinskoj tarifi. Kod DAP-a ih kurirska služba naplaćuje od vašeg kupca zajedno sa svojom naknadom. Kod DDP-a ih naplaćuje vama.

Carinu često možete izbjeći. Roba koja ima podrijetlo iz EU-a može ući u UK bez carine na temelju Sporazuma o trgovini i suradnji između EU-a i UK-a ako je na računu navedena izjava o podrijetlu. Za pošiljke iznad 6.000 EUR ta izjava mora sadržavati vaš REX broj. Proizvodi izrađeni izvan EU-a, primjerice u Kini, ne ispunjavaju uvjete samo zato što ih šaljete iz skladišta u EU-u.

Slanje u Švicarsku

Švicarska nije u carinskoj uniji EU-a i svaki paket prolazi švicarsku carinu. Prvo dobra vijest: od 1. siječnja 2024. Švicarska je ukinula carine na industrijske proizvode, pa odjeća, elektronika, kozmetika i većina druge robe koja se prodaje online ulazi bez carine. Glavna su iznimka poljoprivredni proizvodi i hrana.

Ostaje švicarski uvozni PDV: opća stopa 8,1 %, snižena stopa 2,6 % za hranu, knjige i lijekove. Dva pravila oblikuju vaš izbor:

• Male pošiljke. Uvozni porez ne naplaćuje se ako iznos poreza iznosi CHF 5 ili manje. Uz stopu od 8,1 % to je paket vrijednosti otprilike CHF 62 uključujući dostavu.
• Registracija za prodaju na daljinu. Prema Saveznoj poreznoj upravi Švicarske, strani prodavatelj koji godišnje od takvih malih pošiljaka ostvari najmanje CHF 100.000 mora se registrirati za švicarski PDV. Od tada se vaši paketi za Švicarsku tretiraju kao domaće isporuke.

Švicarska bolna točka je naknada za carinjenje. Kod DAP-a kupac koji naruči artikl od CHF 80 plaća oko CHF 6,50 PDV-a plus naknadu kurirske službe za obradu, a ta naknada može biti nekoliko puta veća od poreza. Švicarski kupci to znaju i često napuštaju košarice u stranim trgovinama koje ne prikazuju punu cijenu. DDP, s PDV-om i naknadom uključenima u vašu cijenu, uobičajen je izbor za B2C prodaju u Švicarsku.

Slanje u SAD

Najviše se promijenilo u SAD-u. Godinama su paketi vrijednosti do $800 ulazili bez carine prema pravilu de minimis. To izuzeće od 29. kolovoza 2025. više ne vrijedi za komercijalne pošiljke, a američki zakon ga trajno ukida od 1. srpnja 2027. (Federal Register). Svaki paket sada prolazi formalni ili neformalni uvozni postupak, a carina se plaća od prvog dolara.

Za većinu robe proizvedene u EU-u američka carina ograničena je na 15 % ukupno prema okvirnom sporazumu EU-a i SAD-a, što znači da je redovna američka carinska stopa uključena u tih 15 % (Europska komisija). Neke kategorije, poput čelika i aluminija, podliježu drugačijim pravilima, a roba proizvedena izvan EU-a plaća stopu za svoju zemlju podrijetla. Savezni PDV ne postoji, a porez na promet pojedinih saveznih država ne naplaćuje se na granici.

Američke stope mijenjale su se nekoliko puta od 2025., pa prije nego što ih uključite u DDP cijenu provjerite aktualnu stopu za svoje proizvode. Kod DAP-a američki kupci koji nisu očekivali račun za carinu češće odbijaju pakete, a povrat odbijenog ekspresnog paketa iz SAD-a je skup.

DAP ili DDP: kako odabrati

Ne postoji jedan točan odgovor. Poslužite se ovim pravilima:

• Odaberite DDP za B2C narudžbe na koje će se naplatiti uvozni troškovi: narudžbe za UK iznad £135, narudžbe za Švicarsku iznad porezne granice od CHF 5 i praktički svaku narudžbu za SAD. Očekivanu carinu, porez i naknadu kurirske službe uključite u cijenu proizvoda ili dostave i na blagajni kupcu napišite "carina i porezi uključeni".
• Odaberite DAP za B2B kupce s vlastitim uvoznim računom, za narudžbe na koje se ne očekuju uvozni troškovi ili kada ne možete predvidjeti carinu, a kupac pristaje platiti je. Na blagajni jasno navedite da se uvozni troškovi plaćaju pri dostavi.
• Kombinirajte. Mnoge trgovine zadržavaju DAP kao zadanu postavku i pojedinačne narudžbe prebacuju na DDP, primjerice vrijednu narudžbu, ključnog kupca ili tržište na kojem odbijeni paketi bole.

DDP ima vlastite troškove. Kurirska služba plaća državnim tijelima umjesto vas i kasnije vam to naplati, obično uz naknadu za uslugu. DHL Express u Njemačkoj, primjerice, za uslugu Duty Tax Paid navodi 2 % iznosa carine i poreza, a najmanje 17 EUR (DHL). Prije prelaska pitajte svoju kurirsku službu koje se naknade primjenjuju na vaš račun.

Kako postaviti Incoterm u ShipDocku

ShipDock iz vaše Shopify narudžbe izrađuje carinsku deklaraciju i šalje je kurirskoj službi zajedno s naljepnicom. Incoterm je dio te deklaracije, a postavljate ga na dva mjesta:

1. Zadana postavka za kurirsku službu. Otvorite Providers, odaberite kurirsku službu i idite na karticu Customs (carina). U odjeljku Declaration defaults odaberite Incoterm. DAP je unaprijed odabran; DDP znači da se carina i porezi naplaćuju s vašeg računa kod kurirske službe. Zadana postavka unaprijed popunjava carinsku deklaraciju svake nove narudžbe.
2. Promjena za jednu narudžbu. Otvorite narudžbu u ShipDocku i kliknite Customs. Polje Incoterm unaprijed je popunjeno iz zadane postavke. Promijenite ga, primjerice na DDP za tog jednog kupca, i spremite prije izrade naljepnice.

Izbor Incoterma dostupan je za DHL Express, koji naša podrška uključuje na zahtjev. Ako prelazite na DDP, provjerite s DHL-om je li vaš račun postavljen tako da se carina i porezi naplaćuju pošiljatelju.

Kurirske službe za UK, Švicarsku i SAD u ShipDocku

• Packeta partnerski prijevoznici za dostavu na kućnu adresu u Švicarsku, Ujedinjeno Kraljevstvo i SAD. Carinsku deklaraciju ispunjavate na narudžbi i učitavate vlastiti račun u PDF-u.
• DHL Express (na zahtjev) u Ujedinjeno Kraljevstvo, Švicarsku i SAD. Deklaracija se izrađuje automatski pri izradi naljepnice, DHL može generirati trgovački račun, a Incoterm birate vi.

Carinske deklaracije dio su izrade naljepnica putem API-ja kurirske službe, što je uključeno u ShipDock Full paket.

Popis za provjeru prije prvog paketa izvan EU-a

• HS kod (tarifna oznaka) i zemlja podrijetla na svakom proizvodu u Shopifyju
• EORI broj i, gdje je potrebno, vaš britanski ili švicarski PDV broj
• REX broj ako za veće pošiljke u UK tražite podrijetlo iz EU-a
• Stvarni trošak dostave u deklaraciji, čak i kada je dostava za kupca bila besplatna
• Trgovački račun, koji generira kurirska služba ili ga vi učitate
• Incoterm koji želite kao zadani i pravilo kada narudžbu prebacujete na drugi
• Jasna rečenica na blagajni: "carina i porezi uključeni" (DDP) ili "uvozni troškovi plaćaju se pri dostavi" (DAP)

Česta pitanja

Je li DDU isto što i DAP?

U praksi da. DDU (Delivered Duty Unpaid, isporučeno, carina neplaćena) uklonjen je iz pravila Incoterms 2010. godine, ali neke kurirske službe još koriste tu oznaku. Kao i DAP, znači da primatelj plaća uvoznu carinu i poreze.

Što se događa kada kupac kod DAP-a odbije platiti?

Kurirska služba neko vrijeme zadržava paket, a zatim ga vraća ili ga, prema vašoj uputi, napušta. Povratnu dostavu obično plaćate vi, a carina već plaćena na granici ne vraća se uvijek. To je glavni poslovni razlog za DDP kod B2C narudžbi.

Trebam li britanski PDV broj za prodaju kupcima u UK-u?

Za B2C pošiljke do £135 da: prodavatelj na blagajni obračunava britanski PDV i mora biti registriran za njega. Iznad £135 PDV se naplaćuje pri uvozu, od primatelja kod DAP-a ili od vas kod DDP-a.

Plaćam li švicarski PDV na svaki paket?

Ne. Kada bi uvozni porez iznosio CHF 5 ili manje, ne naplaćuje se. Ako vam takvi mali paketi donose CHF 100.000 ili više godišnje, morate se registrirati za švicarski PDV i tada se PDV primjenjuje na sve vaše pakete za Švicarsku.

Mogu li za neke narudžbe koristiti DAP, a za druge DDP?

Da. U ShipDocku se zadana postavka kurirske službe primjenjuje na svaku narudžbu, a Incoterm možete promijeniti na bilo kojoj pojedinačnoj narudžbi u njezinoj carinskoj deklaraciji.

Izračunava li ShipDock carinu i poreze?

Ne. ShipDock kurirskoj službi šalje deklaraciju i Incoterm. Iznose carine i poreza izračunava carina, a naplaćuje ih kurirska služba, primatelju kod DAP-a ili vama kod DDP-a.

Slanje izvan EU-a bez iznenađenja

Vaš kupac treba znati punu cijenu prije plaćanja, a vi trebate znati tko dobiva račun za carinu. Za svako tržište odlučite šaljete li DAP ili DDP, uključite to u cijene i tekst na blagajni te jednom postavite zadanu vrijednost u postavkama Customs kurirske službe.

Instalirajte ShipDock iz Shopify App Storea i izrađujte naljepnice i carinske deklaracije iz svojih Shopify narudžbi. Trebate pomoć s postavljanjem? Posjetite naš centar za pomoć.