Piacalapú szállítás a Shopifyban: díjak és csomagpontok

A Shopify megváltoztatja, hol állítod be a szállítást. Éveken át minden áruház a Settings → Shipping and delivery (Beállítások → Szállítás és kézbesítés) menüben állította be: szállítási profilok, zónák országokkal és díjak minden zónán belül. A piacalapú szállítással (market-driven shipping) ez a beállítás átkerül a Markets (Piacok) menübe. Minden piac saját szállítási lehetőségeket kap, a zónák pedig eltűnnek a szállítási beállításokból.

A legtöbb áruháznál az átállás észrevétlenül zajlik. Azoknál az áruházaknál viszont, amelyek alkalmazással számolják a szállítási díjakat a pénztárban, egy plusz ellenőrzésre van szükség. Az alkalmazás díjai, például az országonkénti élő árak vagy a legközelebbi csomagpontok szállítási lehetőségként, csak olyan piacon jelennek meg, ahol az alkalmazás szállítási lehetősége aktív. Ha egy piacon hiányzik, az ottani vásárlók egyszerűen nem látnak díjat az alkalmazástól, és a Shopify erre semmilyen módon nem figyelmeztet.

Ebből az útmutatóból megtudod, mi a piacalapú szállítás, mikor áll át rá az áruházad, mit jelent ez a futárszolgálat által számolt díjakra és a csomagpontokra, és hogyan mutatja meg a ShipDock minden olyan piacot, ahonnan hiányoznak a díjai, majd egy kattintással aktiválja őket.

Mi az a piacalapú szállítás?

A piacalapú szállítás a Shopify új módja a szállítás beállítására. Szállítási profilok és zónák helyett minden piachoz külön szállítási lehetőségeket adsz meg: regionális piachoz, például „Európa” vagy „Németország”, de B2B és POS piacokhoz is. Azt, hogy hol értékesítesz és hogyan szállítasz, egy helyen kezeled.

Mi változik a gyakorlatban:

• A Settings → Shipping and delivery menüben nincsenek zónák. A szállítási lehetőségeket a Markets → (piac) → Shipping alatt adod hozzá.
• Minden piacnak saját lehetőségei vannak. Egy piac a szállítást a szülőpiacától is örökölheti. Ha egy alpiacon a Customize (Testreszabás) gombra kattintasz, saját lehetőségeket kap.
• Az alkalmazás díjai külön szállítási lehetőséget alkotnak. A Shopifyban Carrier or app calculated (futárszolgálat vagy alkalmazás által számolt) díjtípusú lehetőségként adod hozzá őket. Egy ilyen lehetőséget egy piacon be- vagy kikapcsolhatsz, az árak viszont az alkalmazásban maradnak.
• A lehetőségek helyszínekhez kötődnek. A futárszolgálat vagy alkalmazás által számolt lehetőség csak azokból a helyszínekből induló szállítmányokhoz jelenik meg, amelyekhez be van állítva.

Mikor áll át az áruházad?

A Shopify ezt az ütemtervet tette közzé:

• 2026. október 1-től: a kereskedők önként átállhatnak, az új áruházak pedig automatikusan piacalapú szállítást használnak.
• 2026 októberétől 2027 júliusáig: a meglévő áruházakat fokozatosan állítják át, ahogy az alkalmazásaik kompatibilissé válnak.
• 2027. július 1-től: a piacalapú szállítás minden áruházban be van kapcsolva, kilépési lehetőség nélkül.

Így derítheted ki, milyen beállítást használ ma az áruházad: nyisd meg a Shopifyban a Settings → Shipping and delivery menüt. Ha szállítási profilokat látsz zónákkal és országokkal, az áruházad még zónákat használ. Ha a szállítást piaconként kezeled a Markets alatt, az áruházad piacalapú szállítást használ. A ShipDockban ezt minden futárszolgálat oldalán az összefoglaló is mutatja, a Shopify shipping sorban: „Delivery profiles (shipping zones)” vagy „Market-driven shipping (markets)”.

Miért tűnhetnek el az alkalmazás szállítási díjai

A Shopify csak ott kér szállítási díjat egy alkalmazástól, ahol az alkalmazás a szállítási beállítás része. Zónáknál ez azt jelentette, hogy az alkalmazás díját minden zónához hozzá kellett adni. Piacalapú szállításnál ez egy aktív Carrier or app calculated lehetőséget jelent minden olyan piacon, ahol a díjaknak meg kell jelenniük.

A tipikus helyzetek, amikor a díjak hiányoznak:

• Létrehozol egy új piacot, például Lengyelországnak vagy a balti országoknak, és elfelejted hozzáadni az alkalmazás lehetőségét.
• Egy saját szállítással rendelkező piacon (a Customize után) nincs meg a lehetőség, pedig a szülőpiacán megvan.
• A lehetőség létezik, de nem minden helyszínhez. Az új raktárból feladott rendelések nem kapnak díjat az alkalmazástól.
• A piac még piszkozat. Minden rendben lévőnek tűnik, amíg élesbe nem kerül, utána viszont az ottani vásárlók nem látnak díjat az alkalmazástól.

Ez akkor számít a legtöbbet, amikor maguk a díjak az alkalmazástól érkeznek. A ShipDockban ez két díjlehetőségnél igaz:

• CCS - Dynamic Rates: a ShipDockban országonként adod meg a neveket, leírásokat és árakat, csomagpontokra és házhoz szállításra is, a ShipDock pedig visszaadja őket a pénztárnak.
• CCS - Nearest Pickup Points: a ShipDock a vásárló címéhez legközelebbi csomagpontokat közvetlenül szállítási lehetőségként mutatja a pénztárban, a te áraddal.

Mindkettőhöz futárszolgálat által számolt szállítás (CCS, carrier-calculated shipping) kell a Shopify-csomagodban, és piacalapú szállításnál mindkettőnek szüksége van a ShipDock lehetőségére minden olyan piacon, ahol meg kell jelenniük. A harmadik lehetőség, a Manual rates mapping (díjak kézi hozzárendelése), a saját Shopify-díjaidat használja, és CCS nélkül is működik.

Hogyan kezeli a ShipDock a piacalapú szállítást

A ShipDock helyetted ellenőrzi a piacaid szállítási lehetőségeit. A piacbeállításaidat soha nem módosítja magától. Látod, mi hiányzik, és te döntesz.

A Markets kártya a beállításokban

Ha az áruházad piacalapú szállítást használ és a CCS aktív, a ShipDock Settings → General menüjében megjelenik a Markets kártya. Ezen látod a piacaidat az országaikkal és egy állapottal:

• Shipdock rates: a lehetőség aktív, a piac vásárlói látják a ShipDock díjait.
• No Shipdock rates: a lehetőség hiányzik, de ezekre az országokra még egyik futárszolgálat sem használ CCS-t.
• No Shipdock rates · action required: a lehetőség hiányzik, és egy CCS-díjakat használó futárszolgálatnak szüksége van rá. A kártya megmutatja, melyik futárszolgálat, melyik szolgáltatás (csomagpontok vagy házhoz szállítás) és mely országok érintettek.
• Draft: a piac még nem éles (piszkozat). A piszkozat piacok is szerepelnek a listán, így készen állnak, amikor közzéteszed őket.
• Shipping off in the market: ezen a piacon a szállítás ki van kapcsolva a Shopifyban.

A más piactól szállítást öröklő piacok ennek megfelelően jelölve vannak, és ha a ShipDock lehetősége csak néhány helyszínedhez aktív, a kártya megnevezi a hiányzókat. Felül egy összefoglaló, például „Shipdock rates active in 3 of 4 markets”, első ránézésre megmutatja, kell-e valamivel foglalkoznod. A Refresh (Frissítés) gomb újratölti a listát, ha a Shopifyban változtattál valamit.

Aktiválás piaconként

Kattints a piac mellett az Activate (Aktiválás) gombra. Egy párbeszédablak megmutatja, miért van szüksége a piacnak a ShipDock díjaira, és azokat a helyszíneket, ahonnan szállítasz. Minden aktív, online rendeléseket teljesítő helyszín előre ki van jelölve; vedd ki a pipát azoknál, amelyek nem szállítanak erre a piacra. Megerősítés után a ShipDock hozzáadja a „Rates provided by the Shipdock app” lehetőséget a piac szállítási beállításaihoz a Shopifyban. Később ott szerkesztheted vagy eltávolíthatod, mint bármely más szállítási lehetőséget.

Ha a lehetőség már létezik, de néhány helyszín hiányzik, ugyanez a párbeszédablak csak a hiányzó helyszíneket adja hozzá.

Emlékeztető a futárszolgálat oldalán

Amikor CCS - Dynamic Rates vagy CCS - Nearest Pickup Points beállítással konfigurálsz egy futárszolgálatot, a ShipDock ellenőrzi azokat a piacokat, amelyek az imént megadott országokat kiszolgálják. A Choose integration alatt felsorolja azokat a piacokat, ahonnan még hiányzik a ShipDock lehetősége, mindegyiknél Activate gombbal, valamint Skip (Kihagyás) gombbal, ha később szeretnéd elvégezni. Az ellenőrzés az űrlapon megadott országokból indul ki, így a díjakat még azelőtt beállíthatod, hogy bekapcsolnád a futárszolgálatot.

Manual rates mapping piacokon

A Manual rates mapping esetén a ShipDock beolvassa a Shopify szállítási lehetőségeid nevét, hogy egy futárszolgálathoz rendelhesd őket. Piacalapú szállítást használó áruházakban a nevek és az országaik a piacaidból származnak.

Áruházak, amelyek még szállítási zónákat használnak

Amíg az áruházad nem áll át, a munkádban semmi sem változik. A ShipDock itt is segít:

• Amikor CCS-országokkal mentesz egy futárszolgálatot, a ShipDock hozzáadja a „Shipdock - Shipping rates” lehetőséget azokhoz a Shopify szállítási zónákhoz, amelyek ezeket az országokat lefedik.
• A Settings → General menü Shipping zones kártyája állapottal együtt mutatja a zónáidat. A ShipDock díjai nélküli zóna Add rates (Díjak hozzáadása) gombot kap, a kártya pedig megmutatja, melyik futárszolgálatnak van rá szüksége. Ha minden zóna be van állítva, a lista összecsukódik.

Amikor a Shopify piacokra állítja át az áruházadat, a ShipDock magától átvált a Markets kártyára. A zónák kártyája piacalapú áruházakban nem jelenik meg, mert már nem a zónák döntik el, mit mutat a pénztár.

Lépésről lépésre: a ShipDock díjainak beállítása piacalapú szállításnál

1. Ellenőrizd a CCS-t. A ShipDockban nyisd meg a Settings → General menüt. A Carrier Calculated Shipping (CCS) részben lévő Status kártyán ennek kell állnia: „CCS feature on your store is enabled and active”. Ha nem ez áll ott, kérd meg a Shopify ügyfélszolgálatát, hogy kapcsolják be a futárszolgálat által számolt szállítást a csomagodhoz, majd kattints a Reactive gombra.
2. Állítsd be a futárszolgálatot. Nyisd meg a futárszolgálatot a ShipDockban, a Pickup points vagy Home delivery fülön válaszd a CCS - Dynamic Rates vagy a CCS - Nearest Pickup Points lehetőséget, add meg az országokat és az árakat, majd ments.
3. Aktiváld a piacokat. A Choose integration alatti sávban vagy a beállítások Markets kártyáján kattints az Activate gombra minden „action required” jelölésű piacnál. Ellenőrizd a helyszíneket, és erősítsd meg.
4. Ellenőrizd az eredményt. Az összefoglalónak ezt kell mutatnia: „Every market offers Shipdock rates”, vagy legalább minden olyan piacot le kell fednie, ahol CCS-futárszolgálatokkal értékesítesz. Teszteld a pénztárat minden piacról egy-egy címmel.
5. Gondolj az új piacokra. Ha később új piacot vagy raktárat adsz hozzá, nyisd meg újra a Markets kártyát, vagy kattints a Refresh gombra.

Inkább magad csinálnád meg a Shopifyban? Lépj a Markets menübe, nyisd meg a piacot, kattints a Shipping → Add shipping option lehetőségre, válaszd a Carrier or app calculated díjtípust, és jelöld ki a Shipdock - Shipping rates lehetőséget. A kezelési díjat (handling fee) hagyd üresen: a Shopify hozzáadná a ShipDockban beállított árhoz.

Futárszolgálatok, amelyeket CCS-díjakkal használhatsz

A CCS - Dynamic Rates a ShipDockban összekapcsolt futárszolgálatokkal működik, a CCS - Nearest Pickup Points pedig azokkal, amelyeknek csomagpontjaik vannak. Népszerű választások magyar és európai webáruházak számára:

• Foxpost csomagautomatákkal és átvevőpontokkal Magyarország-szerte
• Magyar Posta (MPL) postákkal, partnerpontokkal és MPL csomagautomatákkal
• GLS ParcelShopokkal és GLS csomagautomatákkal
• Packeta saját csomagpontokkal, Z-BOX automatákkal és partnerhálózatokkal Európa-szerte
• DPD és PPL a csomagpontjaikkal, InPost és ORLEN Paczka Lengyelországban, Balíkovna és Česká pošta Csehországban
• BoxNow, Econt, Omniva, PostNord és Posti további piacokon

Gyakran ismételt kérdések

Tennem kell valamit, mielőtt az áruházam átáll?

Nem. Amíg az áruházad szállítási zónákat használ, a jelenlegi beállításod tovább működik. Amikor a Shopify átállítja az áruházadat, nyisd meg a ShipDockban a Markets kártyát, és aktiváld a díjakat ott, ahol hiányoznak.

A ShipDock automatikusan módosítja a piacaimat?

Nem. Egy szállítási lehetőség egy piacon az áruházbeállításaid látható módosítása, ezért a ShipDock csak azután adja hozzá, hogy az Activate gombra kattintottál. Zónákat használó áruházakban a ShipDock továbbra is hozzáadja a díjait a CCS-országaid zónáihoz, amikor mentesz egy futárszolgálatot.

Módosíthatom a ShipDock árait a Shopifyban?

Nem. A piacon csak be- vagy kikapcsolhatod a ShipDock lehetőségét. A nevek, árak és árazási szabályok a ShipDockban maradnak, futárszolgálatonként és országonként.

Miért magasabbak a díjak, mint amit a ShipDockban beállítottam?

Ellenőrizd a kezelési díjat (handling fee) a ShipDock lehetőségénél az adott piacon. A Shopify ezt hozzáadja a ShipDock által visszaadott árhoz.

Mi a helyzet a piszkozat piacokkal?

A ShipDock Draft címkével listázza őket. A díjakat még azelőtt aktiválhatod, hogy a piac élesbe kerülne, így az ottani vásárlók az első naptól látják őket.

Kell CCS a csomagpontokhoz?

Csak akkor, ha a díjakat a ShipDock adja. Manual rates mapping esetén a díjakat magad hozod létre a Shopifyban, a csomagpontválasztó widget pedig lehetővé teszi, hogy a vásárló pontot válasszon. CCS a CCS - Dynamic Rates és a CCS - Nearest Pickup Points használatához kell.

Légy felkészülve, amikor a Shopify átállítja az áruházadat

A piacalapú szállítás piaconként nagyobb kontrollt ad, és egyben eggyel több helyet, ahol az alkalmazás díjai elveszhetnek. A ShipDock megmutat minden piacot, ahonnan hiányoznak a díjai, elmagyarázza, melyik futárszolgálatnak van rájuk szüksége, és egy kattintással kijavítja, így minden ország vásárlói látják az általad beállított szállítási lehetőségeket.

Telepítsd a ShipDockot a Shopify App Store-ból, és ellenőrizd a piacaidat még ma. Segítségre van szükséged? Látogass el a súgóközpontunkba.