Shopify pristatymas pagal rinkas: tarifai ir punktai

Shopify keičia vietą, kurioje nustatomas pristatymas. Daugelį metų kiekviena parduotuvė pristatymą konfigūravo skiltyje Settings → Shipping and delivery (nustatymai → siuntimas ir pristatymas): pristatymo profiliai, zonos su šalimis ir tarifai kiekvienoje zonoje. Įdiegus pristatymą pagal rinkas (market-driven shipping), visa ši konfigūracija persikelia į Markets (rinkos). Kiekviena rinka turi savo pristatymo parinktis, o zonos iš pristatymo nustatymų dingsta.

Daugumai parduotuvių šis perėjimas praeina nepastebimai. Parduotuvėms, kurios pristatymo kainas atsiskaitymo puslapyje (checkout) skaičiuoja programėle, reikia vieno papildomo patikrinimo. Programėlės tarifai, pavyzdžiui, realaus laiko kainos pagal šalį arba artimiausi atsiėmimo punktai, rodomi kaip pristatymo parinktys, atsiranda tik toje rinkoje, kurioje programėlės pristatymo parinktis yra aktyvi. Jei rinkoje jos nėra, tos rinkos pirkėjai tiesiog nemato jokio programėlės tarifo, o Shopify apie tai jūsų neįspėja.

Šiame vadove paaiškiname, kas yra pristatymas pagal rinkas, kada pereis jūsų parduotuvė, ką tai reiškia vežėjo apskaičiuojamiems tarifams ir atsiėmimo punktams ir kaip ShipDock parodo kiekvieną rinką, kurioje trūksta tarifų, ir vienu paspaudimu juos aktyvuoja.

Kas yra pristatymas pagal rinkas Shopify?

Pristatymas pagal rinkas yra naujas Shopify pristatymo nustatymo būdas. Vietoj pristatymo profilių ir zonų pristatymo parinktis nustatote kiekvienai rinkai: regioninei rinkai, pavyzdžiui, „Europa“ ar „Lietuva“, taip pat B2B ir POS rinkoms. Kur parduodate ir kaip siunčiate, valdoma vienoje vietoje.

Kas keičiasi praktiškai:

• Skiltyje Settings → Shipping and delivery nebėra zonų. Pristatymo parinktys pridedamos skiltyje Markets → (rinka) → Shipping.
• Kiekviena rinka turi savo parinktis. Rinka taip pat gali paveldėti pristatymą iš savo pagrindinės rinkos. Jei antrinėje rinkoje paspausite Customize (pritaikyti), ji gaus savo parinktis.
• Programėlės tarifai yra atskira pristatymo parinktis. Shopify jie pridedami kaip parinktis su tarifo tipu Carrier or app calculated (apskaičiuoja vežėjas arba programėlė). Tokią parinktį rinkoje galite įjungti arba išjungti, tačiau kainos lieka programėlėje.
• Parinktys susietos su vietomis. Vežėjo ar programėlės apskaičiuojama parinktis siūloma tik siuntoms iš tų vietų (sandėlių), kurioms ji nustatyta.

Kada pereis jūsų parduotuvė?

Shopify paskelbė tokį grafiką:

• Nuo 2026 m. spalio 1 d.: prekybininkai gali pereiti savo noru, o naujos parduotuvės pristatymą pagal rinkas naudoja automatiškai.
• Nuo 2026 m. spalio iki 2027 m. liepos: esamos parduotuvės perkeliamos palaipsniui, kai jų programėlės tampa suderinamos.
• Nuo 2027 m. liepos 1 d.: pristatymas pagal rinkas įjungtas visoms parduotuvėms be galimybės jo atsisakyti.

Kaip sužinoti, kokią konfigūraciją jūsų parduotuvė naudoja šiandien: Shopify atidarykite Settings → Shipping and delivery. Jei matote pristatymo profilius su zonomis ir šalimis, jūsų parduotuvė vis dar naudoja zonas. Jei pristatymas valdomas pagal rinkas skiltyje Markets, jūsų parduotuvė naudoja pristatymą pagal rinkas. ShipDock tai matyti ir kiekvieno vežėjo puslapio suvestinėje, eilutėje Shopify shipping: „Delivery profiles (shipping zones)“ (pristatymo profiliai su zonomis) arba „Market-driven shipping (markets)“ (pristatymas pagal rinkas).

Kodėl programėlės pristatymo tarifai gali dingti

Shopify prašo programėlės pateikti pristatymo tarifus tik ten, kur programėlė yra pristatymo konfigūracijos dalis. Naudojant zonas, tai reiškė programėlės tarifo pridėjimą prie kiekvienos zonos. Naudojant pristatymą pagal rinkas, tai reiškia aktyvią Carrier or app calculated parinktį kiekvienoje rinkoje, kurioje turi būti rodomi tarifai.

Tipinės situacijos, kai tarifų trūksta:

• Sukuriate naują rinką, pavyzdžiui, Lenkijai arba Šiaurės šalims, ir pamirštate pridėti programėlės parinktį.
• Rinka su savo pristatymu (po Customize) neturi parinkties, nors jos pagrindinė rinka ją turi.
• Parinktis yra, bet ne visoms vietoms. Užsakymai, siunčiami iš naujo sandėlio, negauna programėlės tarifo.
• Rinka vis dar yra juodraštis. Atrodo, kad viskas gerai, kol ji paskelbiama, o tada tos rinkos pirkėjai nemato programėlės tarifų.

Tai ypač svarbu, kai tarifus pateikia pati programėlė. ShipDock taip yra su dviem tarifų parinktimis:

• CCS - Dynamic Rates: ShipDock nustatote pavadinimus, aprašymus ir kainas pagal šalį, tiek atsiėmimo punktams, tiek pristatymui į namus, o ShipDock juos grąžina atsiskaitymo puslapyje.
• CCS - Nearest Pickup Points: ShipDock atsiskaitymo puslapyje artimiausius pirkėjo adresui atsiėmimo punktus ir paštomatus rodo tiesiogiai kaip pristatymo parinktis, su jūsų kaina.

Abiem reikia vežėjo apskaičiuojamo pristatymo (CCS) jūsų Shopify plane, o naudojant pristatymą pagal rinkas abiem reikia ShipDock parinkties kiekvienoje rinkoje, kurioje jos turi būti rodomos. Trečioji parinktis, Manual rates mapping (rankinis tarifų susiejimas), naudoja jūsų pačių Shopify tarifus ir veikia be CCS.

Kaip ShipDock tvarko pristatymą pagal rinkas

ShipDock už jus patikrina jūsų rinkų pristatymo parinktis. Jis niekada savavališkai nekeičia jūsų rinkų nustatymų. Jūs matote, ko trūksta, ir sprendžiate patys.

Kortelė Markets nustatymuose

Kai jūsų parduotuvė naudoja pristatymą pagal rinkas ir CCS yra aktyvus, ShipDock skiltyje Settings → General rodoma kortelė Markets. Joje pateikiamos jūsų rinkos su šalimis ir būsena:

• Shipdock rates: parinktis aktyvi, šios rinkos pirkėjai mato ShipDock tarifus.
• No Shipdock rates: parinkties trūksta, bet nė vienas vežėjas šioms šalims dar nenaudoja CCS.
• No Shipdock rates · action required: parinkties trūksta, o vežėjui su CCS tarifais jos reikia. Kortelėje nurodoma, kuriam vežėjui, kuriai paslaugai (atsiėmimo punktams ar pristatymui į namus) ir kurioms šalims.
• Draft: rinka dar nepaskelbta. Juodraštinės rinkos taip pat rodomos, kad būtų paruoštos, kai jas paskelbsite.
• Shipping off in the market: toje rinkoje Shopify pristatymas išjungtas.

Rinkos, kurios pristatymą paveldi iš kitos rinkos, atitinkamai pažymimos, o jei ShipDock parinktis aktyvi tik kai kurioms jūsų vietoms, kortelėje nurodomos trūkstamos. Viršuje esanti suvestinė, pavyzdžiui, „Shipdock rates active in 3 of 4 markets“ (ShipDock tarifai aktyvūs 3 iš 4 rinkų), iš karto parodo, ar kam nors reikia dėmesio. Mygtukas Refresh iš naujo įkelia sąrašą, kai ką nors pakeičiate Shopify.

Aktyvavimas pagal rinką

Spustelėkite Activate šalia rinkos. Dialogo lange parodoma, kodėl rinkai reikia ShipDock tarifų, ir vietos, iš kurių siunčiate. Visos aktyvios vietos, vykdančios internetinius užsakymus, pažymėtos iš anksto; atžymėkite tas, kurios į šią rinką nesiunčia. Patvirtinus ShipDock prideda parinktį „Rates provided by the Shipdock app“ prie tos rinkos pristatymo nustatymų Shopify. Vėliau ją ten galite redaguoti arba pašalinti, kaip ir bet kurią kitą pristatymo parinktį.

Jei parinktis jau yra, bet trūksta kai kurių vietų, tas pats dialogo langas prideda tik trūkstamas vietas.

Priminimas vežėjo puslapyje

Kai nustatote vežėją su CCS - Dynamic Rates arba CCS - Nearest Pickup Points, ShipDock patikrina rinkas, aptarnaujančias ką tik įvestas šalis. Skiltyje Choose integration jis išvardija rinkas, kuriose ShipDock parinkties dar trūksta, su mygtuku Activate kiekvienai ir Skip, jei norite tai padaryti vėliau. Patikrinimas naudoja šalis iš formos, todėl tarifus galite nustatyti dar prieš įjungdami vežėją.

Manual rates mapping su rinkomis

Naudojant Manual rates mapping, ShipDock nuskaito jūsų Shopify pristatymo parinkčių pavadinimus, kad galėtumėte juos priskirti vežėjui. Parduotuvėse su pristatymu pagal rinkas pavadinimai ir jų šalys imami iš jūsų rinkų.

Parduotuvės, kurios vis dar naudoja pristatymo zonas

Kol jūsų parduotuvė nepereis, jūsų darbo būdas nesikeičia. ShipDock padeda ir čia:

• Kai išsaugote vežėją su CCS šalimis, ShipDock prideda „Shipdock - Shipping rates“ prie Shopify pristatymo zonų, apimančių tas šalis.
• Kortelėje Shipping zones skiltyje Settings → General pateikiamos jūsų zonos su būsena. Zona be ShipDock tarifų gauna mygtuką Add rates, o kortelėje nurodoma, kuriam vežėjui jos reikia. Kai visos zonos nustatytos, sąrašas suskleidžiamas.

Kai Shopify perkelia jūsų parduotuvę į rinkas, ShipDock pats persijungia į kortelę Markets. Zonų kortelė parduotuvėse su pristatymu pagal rinkas nerodoma, nes zonos nebelemia, kas rodoma atsiskaitymo puslapyje.

Žingsnis po žingsnio: ShipDock tarifų nustatymas su pristatymu pagal rinkas

1. Patikrinkite CCS. ShipDock atidarykite Settings → General. Kortelėje Status skiltyje Carrier Calculated Shipping (CCS) turi būti parašyta „CCS feature on your store is enabled and active“. Jei ne, paprašykite Shopify palaikymo komandos įjungti vežėjo apskaičiuojamą pristatymą jūsų planui, tada spustelėkite Reactive.
2. Nustatykite vežėją. ShipDock atidarykite vežėją, skirtuke Pickup points arba Home delivery pasirinkite CCS - Dynamic Rates arba CCS - Nearest Pickup Points, pridėkite šalis ir kainas ir išsaugokite.
3. Aktyvuokite rinkas. Pranešime po Choose integration arba nustatymų kortelėje Markets spustelėkite Activate prie kiekvienos rinkos, pažymėtos „action required“. Patikrinkite vietas ir patvirtinkite.
4. Patikrinkite rezultatą. Suvestinėje turėtų būti „Every market offers Shipdock rates“ arba bent jau turi būti aprėptos visos rinkos, kuriose parduodate su CCS vežėjais. Išbandykite atsiskaitymą su adresu kiekvienoje rinkoje.
5. Nepamirškite naujų rinkų. Kai vėliau pridėsite rinką ar sandėlį, vėl atidarykite kortelę Markets arba spustelėkite Refresh.

Norite tai padaryti patys Shopify? Eikite į Markets, atidarykite rinką, spustelėkite Shipping → Add shipping option, pasirinkite tarifo tipą Carrier or app calculated ir pažymėkite Shipdock - Shipping rates. Tvarkymo mokestį (handling fee) palikite tuščią: Shopify jį pridėtų prie kainos, kurią nustatėte ShipDock.

Vežėjai, kuriuos galite naudoti su CCS tarifais

CCS - Dynamic Rates veikia su vežėjais, kuriuos prijungiate ShipDock, o CCS - Nearest Pickup Points su tais, kurie turi atsiėmimo punktų. Populiarūs pasirinkimai Lietuvos ir Baltijos šalių parduotuvėms:

• Omniva su paštomatais ir atsiėmimo punktais Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje
• Packeta su savo atsiėmimo punktais, Z-Box paštomatais ir partnerių tinklais visoje Europoje
• DPD ir GLS su savo ParcelShop ir atsiėmimo punktais
• InPost ir ORLEN Paczka Lenkijoje
• PostNord ir Posti Šiaurės šalyse
• PPL Čekijoje, Foxpost ir Magyar Posta Vengrijoje, taip pat BoxNow, Econt ir Hermes kitose rinkose

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar turiu ką nors padaryti, kol mano parduotuvė dar nepereina?

Ne. Kol jūsų parduotuvė naudoja pristatymo zonas, dabartinė konfigūracija toliau veikia. Kai Shopify perkels jūsų parduotuvę, ShipDock atidarykite kortelę Markets ir aktyvuokite tarifus ten, kur jų trūksta.

Ar ShipDock automatiškai keičia mano rinkas?

Ne. Pristatymo parinktis rinkoje yra matomas jūsų parduotuvės nustatymų pakeitimas, todėl ShipDock ją prideda tik jums paspaudus Activate. Parduotuvėse su zonomis ShipDock, išsaugant vežėją, ir toliau prideda savo tarifus prie jūsų CCS šalių zonų.

Ar galiu keisti ShipDock kainas Shopify?

Ne. Rinkoje galite tik įjungti arba išjungti ShipDock parinktį. Pavadinimai, kainos ir kainodaros taisyklės lieka ShipDock, pagal vežėją ir šalį.

Kodėl tarifai didesni, nei nustačiau ShipDock?

Patikrinkite ShipDock parinkties tvarkymo mokestį (handling fee) rinkoje. Shopify jį prideda prie kainos, kurią grąžina ShipDock.

O kaip juodraštinės rinkos?

ShipDock jas rodo su žyma Draft. Tarifus galite aktyvuoti dar prieš paskelbiant rinką, kad tos rinkos pirkėjai juos matytų nuo pirmos dienos.

Ar atsiėmimo punktams man reikia CCS?

Tik tada, jei tarifus pateikia ShipDock. Naudodami Manual rates mapping, tarifus Shopify sukuriate patys, o atsiėmimo punktų valdiklis leidžia pirkėjui pasirinkti punktą ar paštomatą. CCS reikia CCS - Dynamic Rates ir CCS - Nearest Pickup Points parinktims.

Būkite pasiruošę, kai Shopify perkels jūsų parduotuvę

Pristatymas pagal rinkas suteikia daugiau kontrolės kiekvienoje rinkoje, bet kartu ir dar vieną vietą, kur programėlės tarifai gali dingti. ShipDock parodo kiekvieną rinką be tarifų, paaiškina, kuriam vežėjui jų reikia, ir sutvarko tai vienu paspaudimu, kad pirkėjai kiekvienoje šalyje matytų jūsų nustatytas pristatymo parinktis.

Įdiekite ShipDock iš Shopify App Store ir patikrinkite savo rinkas jau šiandien. Reikia pagalbos? Apsilankykite mūsų pagalbos centre.