În România, FANbox-urile, lockerele și punctele de ridicare au devenit una dintre cele mai folosite metode de primire a comenzilor online. Clientul se așteaptă la o hartă pe care găsește lockerul sau oficiul de lângă casă și îl alege înainte să plătească. În Shopify asta a fost mereu complicat. Shopify permite aplicațiilor să adauge blocuri în pagina de checkout doar pe Shopify Plus, așa că magazinele pe planurile Basic, Shopify sau Advanced puteau cere punctul de ridicare abia după comandă, pe pagina Thank you sau într-un e-mail de reamintire.

Din 8 noiembrie 2026 există o altă cale. Cart widget ShipDock este disponibil pentru toate magazinele, după o beta închisă. Adaugă alegerea livrării acolo unde trece fiecare client înainte de checkout: pe pagina coșului și în coșul glisant (cart drawer). Clientul alege livrare la adresă sau un punct de ridicare pe hartă, iar checkout-ul arată apoi doar tariful care corespunde acestei alegeri.

În acest ghid explicăm ce face cart widget, ce văd clienții tăi, cum se compară cu celelalte variante de puncte de ridicare în Shopify, care îi sunt limitele și cum îl configurezi în aproximativ cincisprezece minute.

Ce face cart widget

Widgetul adaugă în coș două carduri: Livrare la adresă și Punct de ridicare. Cardul punctului de ridicare deschide o fereastră cu căutare, hartă, o listă de puncte sortată după distanță și un filtru pe curieri. După ce clientul alege un punct, acesta se salvează în coș și apare pe card cu butonul Schimbă.

Checkout-ul urmează apoi alegerea clientului:

Punct de ridicare ales: checkout-ul arată doar tariful acelui curier (și varianta lui cu ramburs, dacă o ai), redenumit după punct, de exemplu Fan Courier - FANbox Cluj Iulius Mall (12345). Tarifele de livrare la adresă sunt ascunse.
Livrare la adresă aleasă: tarifele punctelor de ridicare sunt ascunse, deci nimeni nu poate plăti un tarif de punct de ridicare fără punct.

Comanda conține apoi punctul de ridicare exact ca orice altă comandă ShipDock. Etichetele de expediere, remindere pentru punctul de ridicare, schimbarea punctului după comandă și Shopify Flow funcționează ca până acum.

Widgetul funcționează pe orice plan Shopify, inclusiv Basic. Are nevoie de un plan ShipDock plătit, Lite sau superior.

Ce văd clienții tăi

În coș, cele două carduri stau lângă butonul de checkout. Dacă activezi Show prices in the cart, fiecare card arată cel mai mic preț pentru țara clientului, de exemplu „de la 15 lei”, sau „Gratuit” peste pragul de livrare gratuită.

Fereastra începe cu o căutare după oraș, cod poștal sau adresă, cu sugestii. Dacă curierii tăi deservesc mai multe țări, apare un selector de țară. Fiecare punct din listă are nume, adresă, curier, preț și program, iar cu Locația mea clientul sare la poziția sa. Pe calculator lista stă lângă hartă. Pe telefon harta umple fereastra, iar lista este un panou pe care clientul îl trage în sus sau în jos. Un clic pe un pin sau pe un rând arată detaliile și butonul Selectează acest punct. Un DHL Packstation din Germania cere în plus numărul de client DHL.

Aspectul îl stabilești tu. În Edit appearance aranjarea se setează separat pentru un widget îngust (sub 600 px: telefoane și coșul glisant) și un widget lat (de la 600 px: pagina coșului pe desktop). Pentru fiecare alegi dacă cardurile stau unul sub altul sau unul lângă altul, dacă arată pictograme și dacă au cercuri de selecție. Fără cercuri, cardul selectat este marcat doar prin chenar. Implicit, widgetul îngust pune cardurile unul sub altul, iar cel lat unul lângă altul, ambele cu pictograme și cercuri. Mai sunt șapte culori, CSS propriu și o previzualizare live în lățime de desktop și de telefon. Fiecare text se editează pe limbă în Settings → Translations → Cart widget. Widgetul are 23 de limbi incluse.

Cart widget sau altă opțiune?

ShipDock oferea deja trei moduri de a-l lăsa pe client să aleagă un punct de ridicare. Cart widget este al patrulea. Iată cum se compară:

Opțiune	Plan Shopify	Unde alege clientul	Poate fi alegerea obligatorie?
Widget de puncte de ridicare în checkout	Shopify Plus	În checkout, sub tariful de punct de ridicare ales	Da, fără punct clientul nu poate plăti
Cart widget	Orice plan	Pagina coșului și coșul glisant, înainte de checkout	Nu, comenzile care ocolesc coșul sosesc fără alegere
Selector de punct pe paginile Thank you și Order status	Orice plan	Imediat după comandă, apoi pe pagina Order status și din e-mailul de reamintire	Nu, alegerea vine după plată
Cele mai apropiate puncte ca tarife de livrare	Planuri cu carrier-calculated shipping	În checkout: fiecare punct apropiat este un tarif separat (implicit 5)	Punctul se alege odată cu tariful

Recomandarea noastră:

Shopify Plus: folosește widgetul de puncte de ridicare direct în checkout. Este singura opțiune în care o comandă la punct de ridicare nu poate fi plătită fără punct.
Orice alt plan: cart widget le dă clienților harta înainte de plată, așa cum sunt obișnuiți din magazinele online românești. Fără Plus, nu te poți apropia mai mult de o hartă în checkout.
Întotdeauna: păstrează selectorul de punct pe paginile Thank you și Order status. Cart widget nu îl înlocuiește. Selectorul îi arată clientului punctul ales în coș și este plasa de siguranță pentru fiecare comandă care a ocolit coșul: acolo clientul poate încă alege un punct.

Limite de știut înainte de activare

Cart widget trăiește în coș. De aceea funcționează pe orice plan, și tot de aici vin limitele lui. Citește-le înainte de lansare.

Fiecare comandă trebuie să treacă prin coș. Buy it now pe paginile de produs, butoanele de plată expres pe paginile de produs și în secțiunile Featured product (Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, PayPal), butoanele „Cumpără acum” din alte aplicații, cum ar fi barele fixe de adăugare în coș sau pop-up-urile de upsell, și linkurile directe spre checkout din e-mailuri sau reclame deschid checkout-ul fără coș. Clientul nu vede widgetul, iar comanda sosește fără punct de ridicare. Dezactivează aceste butoane înainte de lansare.
Alegerea nu poate fi făcută obligatorie. Widgetul nu poate opri un checkout care a început în altă parte. Un punct de ridicare obligatoriu există doar cu widgetul din checkout, pe Shopify Plus.
Checkout-ul urmează coșul. Ca să treacă de la punct de ridicare la livrare la adresă, clientul se întoarce în coș. Un punct dintr-o altă țară decât adresa de livrare introdusă în checkout nu se folosește, iar tarifele de punct ale acelui curier se ascund.
Doar teme Shopify. Magazinele headless nu sunt suportate.
Prețurile din coș pot diferi de cele din checkout. Coșul arată cel mai mic preț pe curier, iar checkout-ul încasează mereu tariful care se aplică efectiv. Diferențe tipice: produse din mai multe profiluri de livrare (Shopify le adună tarifele în checkout), un cod de reducere introdus în checkout, altă monedă decât moneda magazinului și tarife pe care coșul nu le vede, cum ar fi livrarea locală Shopify sau listele de prețuri B2B.
Coșul cunoaște condițiile tarifelor tale, nu limitele proprii ale curierului. Dacă lockerele primesc colete doar până la o anumită greutate, setează această greutate maximă la tariful de punct de ridicare în Shopify. Dimensiunile nu se verifică niciodată, pentru că Shopify nu le transmite, așa că adaugă produsele voluminoase la Pickup point exclusions.
Profilurile de livrare nu decid unde apar punctele de ridicare. Coșul nu știe din ce profil face parte un produs. Exclude produsele pe care nu le trimiți niciodată la un punct cu eticheta shipdock-no-pickup, pe produs sau variantă, ori pe colecție (până la 2 colecții).
Adresa de livrare rămâne a clientului. Comanda conține punctul de ridicare, dar adresa ei de livrare nu este înlocuită cu adresa punctului. Verifică acest lucru dacă un depozit sau o aplicație de fulfillment îți expediază comenzile.
Harta arată cele mai apropiate 100 de puncte. Pe celelalte clientul le vede mutând harta sau căutând.

Pentru comenzile care totuși ocolesc coșul, setarea When the cart carries no choice decide ce arată checkout-ul. Hide pickup points este varianta strictă: astfel de comenzi pot folosi doar livrarea la adresă, deci nicio comandă la punct de ridicare nu sosește fără punct. Show all shipping rates este varianta permisivă: clientul poate plăti un tarif de punct de ridicare și alege punctul ulterior pe pagina Thank you sau Order status ori din e-mailul de reamintire.

Cum configurezi cart widget pas cu pas

Înainte să începi, conectează în ShipDock cel puțin un curier cu puncte de ridicare și mapează-i tarifele de livrare după nume, sau configurează-l cu tarifele de livrare ShipDock. Widgetul ia din aceste tarife curierii, țările și prețurile. Aceiași pași apar în bannerul How it works din partea de sus a setărilor cart widget, cu linkuri și butonul Chat with us.

Deschide setările. În ShipDock, mergi la Settings → Widget → Cart widget settings.
Începe în modul de test. La Widget status, alege Test mode și apasă Save. Deocamdată doar tu vezi widgetul.
Activează încorporarea aplicației. În Shopify, deschide Online Store → Themes → Customize → App embeds, activează Cart widget și salvează tema. Înapoi în ShipDock, apasă Check pe cardul Theme.
Plasează widgetul pe pagina coșului și în coșul glisant. Multe teme deschid un coș glisant după adăugarea în coș, iar clienții merg din el direct la checkout fără să vadă pagina coșului. Pe pagina coșului, apasă Add block în secțiunea cu butonul de checkout, alege Cart widget și trage-l lângă buton. Pentru coșul glisant, adaugă o plasare la Placement in the cart cu selectorul CSS al elementului lângă care trebuie să stea widgetul și setează Show on pe All pages. Placement helper din setările încorporării găsește selectorul când dai clic pe element în previzualizarea editorului. Nu știi unde ar trebui pus widgetul în tema ta? Scrie-ne pe chat și te ajutăm să îl plasezi.
Dezactivează butoanele care ocolesc coșul. În editorul temei, deschide o pagină de produs, dă clic pe blocul Buy buttons și debifează Show dynamic checkout buttons. Repetă pentru fiecare șablon de produs și fiecare secțiune Featured product, iar aplicațiile cu butoane de cumpărare rapidă comută-le pe adăugare în coș.
Verifică prețurile. Secțiunea Countries and couriers listează fiecare țară cu prețul livrării la adresă și al punctului de ridicare. Bifează Show prices in the cart dacă vrei ca clienții să le vadă și apasă Refresh după ce schimbi tarifele.
Testează. Apasă Open as tester, adaugă un produs în coș și alege un punct de ridicare, o dată în coșul glisant și o dată pe pagina coșului. Checkout-ul ar trebui să arate un singur tarif, numit după punct.
Lansează. Verifică dacă selectorul de punct este pe paginile Thank you și Order status, apoi comută Widget status pe Live și apasă Save.

Ghidul complet cu capturi de ecran este în centrul nostru de ajutor (în engleză): How to let customers choose a pickup point in the cart.

Setări recomandate

Preselected option in the cart: None îl pune pe fiecare client să decidă. Home delivery se potrivește magazinelor unde majoritatea comenzilor merg acasă; checkout-ul ascunde atunci tarifele de punct până când clientul alege un punct.
Ramburs: denumește tariful cu ramburs al fiecărui curier cu un cuvânt pentru ramburs, de exemplu „Ramburs”, ca pentru punctul ales să rămână ambele tarife în checkout.
Country without pickup points: ascunde widgetul (implicit), arată ambele carduri cu punctul de ridicare dezactivat sau arată doar livrarea la adresă.
Pickup point exclusions: produse voluminoase sau grele și tot ce ții într-un profil de livrare separat, fără tarife de punct.
Shipping name in checkout: numele tarifului pe limbă. Implicit este {provider} - {name} ({id}).

Curieri suportați cu puncte de ridicare

Cart widget funcționează cu orice curier cu puncte de ridicare pe care îl conectezi în ShipDock. ShipDock suportă peste 40 de curieri, cu puncte de ridicare în 30 de țări. Pentru piața din România:

Fan Courier: FANbox-uri, puncte PayPoint și oficii
Econt: oficii și lockere, inclusiv în România
DPD: puncte DPD Pickup și lockere
GLS: GLS ParcelShop-uri și lockere
Packeta: puncte de ridicare și lockere, și pentru expedieri în străinătate

Dacă trimiți și în alte țări: în Bulgaria Econt și BoxNow, în Ungaria Foxpost și Magyar Posta, în Grecia BoxNow și Econt. Unii curieri sunt marcați ca beta în aplicație. Lista completă și actuală este pe pagina curierilor.

Întrebări frecvente

De ce plan Shopify am nevoie pentru cart widget?

Orice plan Shopify, inclusiv Basic. În ShipDock ai nevoie de un plan plătit, Lite sau superior (Lite costă 9,99 USD pe lună). Dacă renunți la plan, widgetul se oprește, iar setările rămân salvate.

Am Shopify Plus. Să folosesc cart widget?

Îți recomandăm mai degrabă widgetul de puncte de ridicare din checkout. Acolo clientul nu poate plăti fără să aleagă un punct, lucru pe care cart widget nu îl poate garanta.

Pot obliga clienții să aleagă un punct înainte de plată?

Cu cart widget, nu. Fă checkout-ul accesibil doar prin coș (fără Buy it now și butoane expres pe paginile de produs) și setează When the cart carries no choice pe Hide pickup points. O comandă care ocolește coșul va fi atunci cel puțin o livrare la adresă.

Ce se întâmplă cu comenzile care ocolesc coșul?

Sosesc fără punct de ridicare. Cu setarea permisivă, clientul alege punctul pe pagina Thank you, pe pagina Order status sau din e-mailul de reamintire. De aceea recomandăm să păstrezi selectorul pe aceste pagini.

Funcționează cu ramburs?

Da. Dacă fiecare curier are un al doilea tarif cu un cuvânt pentru ramburs în nume, checkout-ul păstrează pentru punctul ales atât tariful obișnuit, cât și pe cel cu ramburs.

Funcționează widgetul în magazine headless?

Nu. Widgetul rulează în temele Shopify (Online Store). Magazinele headless nu sunt suportate.

Se salvează locația clientului?

Nu. Locația este folosită doar pentru a încărca punctele de ridicare din apropiere.

Concluzie

Până acum, o hartă cu puncte de ridicare înainte de plată puteau oferi doar magazinele pe Shopify Plus. Cu cart widget, orice magazin Shopify o poate arăta, pe pagina coșului și în coșul glisant, iar checkout-ul oferă apoi doar tariful pe care l-a ales clientul. Dezactivează butoanele care ocolesc coșul, păstrează selectorul de pe paginile Thank you și Order status ca plasă de siguranță, iar clienții tăi își aleg FANbox-ul sau oficiul așa cum sunt obișnuiți.

Folosești deja ShipDock? Deschide Settings → Widget → Cart widget settings și începe în modul de test. Încă nu? Instalează ShipDock din Shopify App Store și încearcă-l gratuit 5 zile.

Punct de ridicare ales în coșul Shopify, pe orice plan