Výber výdajného miesta v košíku Shopify na každom pláne

Na Slovensku je výdajné miesto alebo box najbežnejší spôsob, ako si prevziať objednávku z e-shopu. Zákazník očakáva mapu, na ktorej nájde Z-BOX, BalíkoBOX alebo Balíkovo za rohom, a klikne naň ešte pred zaplatením. Na Shopify to bolo vždy zložité. Shopify dovoľuje aplikáciám pridávať bloky do pokladne len na pláne Shopify Plus, takže obchody na plánoch Basic, Shopify alebo Advanced sa mohli na výdajné miesto opýtať až po objednávke, na stránke Thank you alebo v pripomienkovom e-maile.

Od 8. novembra 2026 existuje ďalšia cesta. Cart widget ShipDocku je po uzavretej bete dostupný všetkým obchodom. Pridáva voľbu doručenia tam, kade pred pokladňou prejde každý zákazník: na stránku košíka a do vysúvacieho košíka (cart drawer). Zákazník si vyberie doručenie domov alebo výdajné miesto na mape a pokladňa potom ukáže len sadzbu, ktorá k tejto voľbe patrí.

V článku vysvetlíme, čo cart widget robí, čo uvidia vaši zákazníci, ako si stojí oproti ostatným možnostiam výdajných miest na Shopify, kde má limity a ako ho nastaviť zhruba za pätnásť minút.

Čo cart widget robí

Widget pridá do košíka dve karty: Doručenie na adresu a Výdajné miesto. Karta výdajného miesta otvorí okno s vyhľadávaním, mapou, zoznamom miest zoradeným podľa vzdialenosti a filtrom prepravcov. Keď zákazník miesto vyberie, uloží sa do košíka a zobrazí sa na karte s tlačidlom Zmeniť.

Pokladňa sa potom riadi voľbou zákazníka:

• Vybrané výdajné miesto: pokladňa ukáže len sadzbu daného prepravcu (a jej variant s dobierkou, ak ho máte), premenovanú podľa miesta, napríklad Packeta - Z-BOX Bratislava, Obchodná (12345). Sadzby doručenia domov sú skryté.
• Vybrané doručenie domov: sadzby výdajných miest sú skryté, takže zákazník nemôže zaplatiť dopravu na výdajné miesto bez vybraného miesta.

Objednávka potom nesie výdajné miesto rovnako ako každá iná objednávka v ShipDocku. Tlač štítkov, pripomienky výdajného miesta, zmena miesta po objednávke aj Shopify Flow fungujú ako doteraz.

Widget funguje na každom pláne Shopify, vrátane Basic. Potrebuje platený plán ShipDocku, Lite alebo vyšší.

Čo uvidia vaši zákazníci

V košíku sú obe karty vedľa tlačidla k pokladni. Keď zapnete Show prices in the cart, každá karta ukáže najnižšiu cenu pre krajinu zákazníka, napríklad „od 2,90 €“, alebo „Zadarmo“ nad hranicou dopravy zadarmo.

Okno výdajných miest začína vyhľadávaním mesta, PSČ alebo adresy s našepkávačom. Ak vaši prepravcovia obsluhujú viac krajín, objaví sa prepínač krajiny. Pri každom mieste v zozname je názov, adresa, prepravca, cena a otváracie hodiny a zákazník môže skočiť na Moja poloha. Na počítači je zoznam vedľa mapy. Na telefóne vyplní okno mapa a zoznam je panel, ktorý zákazník vytiahne hore alebo stiahne dole. Klik na špendlík alebo riadok ukáže detail a tlačidlo Vybrať toto miesto. Nemecká DHL Packstation sa navyše opýta na zákaznícke číslo DHL.

Vzhľad kariet určujete vy. V Edit appearance sa rozloženie nastavuje zvlášť pre úzky widget (užší ako 600 px: telefóny a vysúvací košík) a pre široký widget (600 px a viac: stránka košíka na počítači). Pri každom zvolíte, či sú karty pod sebou alebo vedľa seba, či ukazujú ikony a či majú krúžky výberu. Bez krúžkov je vybraná karta označená len rámikom. Vo východiskovom stave má úzky widget karty pod sebou a široký vedľa seba, oba s ikonami aj krúžkami. Ďalej je tu sedem farieb, vlastné CSS a živý náhľad v šírke počítača aj telefónu. Každý text upravíte pre každý jazyk v Settings → Translations → Cart widget. Widget má zabudovaných 23 jazykov.

Cart widget, alebo iná možnosť?

ShipDock už ponúkal tri spôsoby, ako nechať zákazníka vybrať výdajné miesto. Cart widget pridáva štvrtý. Takto sa líšia:

Naše odporúčanie:

• Shopify Plus: použite widget výdajných miest priamo v pokladni. Je to jediná možnosť, kde objednávku na výdajné miesto nejde zaplatiť bez miesta.
• Akýkoľvek iný plán: cart widget dá zákazníkom mapu ešte pred zaplatením, tak ako to poznajú zo slovenských e-shopov. Bez Plus sa k mape v pokladni viac nepriblížite.
• Vždy: nechajte výber výdajného miesta na stránkach Thank you a Order status. Cart widget ho nenahrádza. Ukazuje zákazníkovi miesto vybrané v košíku a je poistkou pre každú objednávku, ktorá košík obišla: tam si zákazník miesto ešte vyberie.

Limity, ktoré je dobré poznať pred zapnutím

Cart widget žije v košíku. Vďaka tomu funguje na každom pláne a zároveň z toho plynú jeho limity. Prečítajte si ich pred spustením.

• Každá objednávka musí prejsť košíkom. Buy it now na stránkach produktov, expresné platobné tlačidlá na stránkach produktov a v sekciách Featured product (Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, PayPal), tlačidlá „Kúpiť hneď“ z iných aplikácií, napríklad plávajúce lišty alebo upsell pop-upy, a priame odkazy do pokladne v e-mailoch či reklamách otvárajú pokladňu bez košíka. Zákazník widget vôbec nevidí a objednávka príde bez výdajného miesta. Tieto tlačidlá pred spustením vypnite.
• Voľbu nejde urobiť povinnou. Widget nezastaví pokladňu, ktorá začala inde. Povinné výdajné miesto existuje len s widgetom v pokladni na Shopify Plus.
• Pokladňa sa riadi košíkom. Na zmenu z výdajného miesta na doručenie domov sa zákazník vráti do košíka. Miesto v inej krajine, ako je doručovacia adresa zadaná v pokladni, sa nepoužije a sadzby výdajných miest daného prepravcu sa skryjú.
• Len šablóny Shopify. Headless obchody nie sú podporované.
• Ceny v košíku sa môžu líšiť od pokladne. Košík ukazuje najnižšiu cenu za prepravcu, pokladňa vždy účtuje sadzbu, ktorá naozaj platí. Typické rozdiely: produkty z viacerých profilov dopravy (Shopify ich sadzby v pokladni sčíta), zľavový kód zadaný v pokladni, iná mena ako mena obchodu a sadzby, ktoré košík nevidí, napríklad miestne doručenie Shopify alebo B2B cenníky.
• Košík pozná vaše podmienky sadzieb, nie vlastné limity prepravcu. Ak boxy berú zásielky len do určitej hmotnosti, nastavte túto maximálnu hmotnosť pri sadzbe výdajného miesta v Shopify. Rozmery sa nekontrolujú nikdy, pretože ich Shopify neodovzdáva, takže nadrozmerné produkty pridajte do Pickup point exclusions.
• Profily dopravy nerozhodujú, kde sa výdajné miesta ukážu. Košík nespozná, do ktorého profilu produkt patrí. Produkty, ktoré nikdy na výdajné miesto neposielate, vyraďte štítkom shipdock-no-pickup, po produktoch alebo variantoch, alebo po kolekciách (až 2 kolekcie).
• Doručovacia adresa zostáva zákazníkova. Objednávka nesie výdajné miesto, ale jej adresa sa adresou miesta nenahrádza. Overte si to, ak vaše objednávky odosiela sklad alebo fulfillmentová aplikácia.
• Mapa ukazuje 100 najbližších miest. Ďalšie zákazník uvidí posunutím mapy alebo hľadaním.

Pre objednávky, ktoré košík napriek tomu obídu, rozhoduje nastavenie When the cart carries no choice, čo pokladňa ukáže. Hide pickup points je prísny variant: také objednávky môžu použiť len doručenie domov, takže žiadna objednávka na výdajné miesto nepríde bez miesta. Show all shipping rates je voľnejší: zákazník môže zaplatiť sadzbu výdajného miesta a miesto si vybrať dodatočne na stránke Thank you alebo Order status, prípadne z pripomienkového e-mailu.

Ako nastaviť cart widget krok za krokom

Skôr než začnete, pripojte v ShipDocku aspoň jedného prepravcu s výdajnými miestami a namapujte jeho sadzby dopravy podľa názvu, alebo ho nastavte so sadzbami ShipDocku. Widget z týchto sadzieb berie prepravcov, krajiny aj ceny. Rovnaké kroky nájdete v banneri How it works hore v nastavení cart widgetu, s odkazmi a tlačidlom Chat with us.

1. Otvorte nastavenia. V ShipDocku prejdite do Settings → Widget → Cart widget settings.
2. Začnite v testovacom režime. V Widget status zvoľte Test mode a kliknite na Save. Widget zatiaľ vidíte len vy.
3. Zapnite vloženie aplikácie. V Shopify otvorte Online Store → Themes → Customize → App embeds, zapnite Cart widget a šablónu uložte. Späť v ShipDocku kliknite na Check na dlaždici Theme.
4. Umiestnite widget na stránku košíka aj do vysúvacieho košíka. Veľa šablón po pridaní do košíka otvorí vysúvací košík a zákazník z neho ide rovno k pokladni bez toho, aby stránku košíka videl. Na stránke košíka kliknite v sekcii s tlačidlom k pokladni na Add block, zvoľte Cart widget a pretiahnite ho k tlačidlu. Pre vysúvací košík pridajte v Placement in the cart umiestnenie s CSS selektorom prvku, vedľa ktorého má widget byť, a nastavte Show on na All pages. Selektor nájde Placement helper v nastaveniach vloženia aplikácie, keď v náhľade editora kliknete na prvok. Neviete, kam vo vašej šablóne widget patrí? Napíšte nám do chatu a pomôžeme vám ho umiestniť.
5. Vypnite tlačidlá, ktoré obchádzajú košík. V editore šablóny otvorte stránku produktu, kliknite na blok Buy buttons a odškrtnite Show dynamic checkout buttons. Zopakujte to pre každú šablónu produktu a každú sekciu Featured product a aplikácie s tlačidlami rýchleho nákupu prepnite na pridanie do košíka.
6. Skontrolujte ceny. Sekcia Countries and couriers ukazuje každú krajinu s cenou doručenia domov a výdajného miesta. Zaškrtnite Show prices in the cart, ak ich majú zákazníci vidieť, a po zmene sadzieb kliknite na Refresh.
7. Otestujte to. Kliknite na Open as tester, pridajte produkt do košíka a vyberte výdajné miesto, raz vo vysúvacom košíku a raz na stránke košíka. Pokladňa by mala ukázať jednu sadzbu pomenovanú podľa miesta.
8. Spustite ho. Overte, že výber výdajného miesta je na stránkach Thank you a Order status, potom prepnite Widget status na Live a kliknite na Save.

Kompletný návod so snímkami obrazovky je v našom help centre (anglicky): How to let customers choose a pickup point in the cart.

Odporúčané nastavenie

• Preselected option in the cart: None nechá rozhodnúť každého zákazníka. Home delivery sa hodí pre obchody, kde väčšina objednávok ide domov; pokladňa potom skrýva sadzby výdajných miest, kým zákazník miesto nevyberie.
• Dobierka: pomenujte dobierkovú sadzbu každého prepravcu slovom pre dobierku, napríklad „Dobierka“, aby pri vybranom mieste zostali v pokladni obe sadzby.
• Country without pickup points: skryť widget (predvolené), ukázať obe karty s neaktívnym výdajným miestom, alebo ukázať len doručenie domov.
• Pickup point exclusions: nadrozmerné alebo ťažké produkty a všetko, čo máte v samostatnom profile dopravy bez sadzieb výdajných miest.
• Shipping name in checkout: názov sadzby pre každý jazyk. Predvolený je {provider} - {name} ({id}).

Podporovaní prepravcovia s výdajnými miestami

Cart widget funguje so všetkými prepravcami s výdajnými miestami, ktorých v ShipDocku pripojíte. ShipDock podporuje 40+ prepravcov s výdajnými miestami v 30 krajinách. Pre slovenský trh:

• Packeta: výdajné miesta a Z-BOXy, aj do zahraničia
• Slovenská pošta: pošty, PoštaPointy a BalíkoBOXy
• SPS: výdajné miesta Balíkovo a SPS Balíkomaty, Alzaboxy
• DPD: DPD Pickup miesta a DPD boxy
• GLS: GLS ParcelShopy a GLS boxy

Ak posielate aj do zahraničia: v Česku Packeta (Zásilkovna), PPL, Balíkovna, DPD a GLS, v Maďarsku Foxpost, Magyar Posta, GLS a DPD, v Poľsku InPost, ORLEN Paczka, DHL24, DPD a GLS. Niektorí prepravcovia sú v aplikácii označení ako beta. Kompletný aktuálny zoznam je na stránke prepravcov.

Časté otázky

Aký plán Shopify cart widget potrebuje?

Akýkoľvek plán Shopify, vrátane Basic. Na strane ShipDocku potrebujete platený plán, Lite alebo vyšší (Lite stojí 9,99 USD mesačne). Keď plán zrušíte, widget sa vypne a nastavenia zostanú uložené.

Mám Shopify Plus. Mám použiť cart widget?

Odporúčame skôr widget výdajných miest v pokladni. Tam zákazník nemôže zaplatiť bez vybraného miesta, čo cart widget zaručiť nevie.

Môžem zákazníkov prinútiť vybrať výdajné miesto pred zaplatením?

S cart widgetom nie. Nechajte pokladňu dostupnú len cez košík (bez Buy it now a expresných tlačidiel na stránkach produktov) a nastavte When the cart carries no choice na Hide pickup points. Objednávka, ktorá košík obíde, je potom aspoň doručením domov.

Čo sa stane s objednávkami, ktoré košík obídu?

Prídu bez výdajného miesta. Pri voľnejšom nastavení si zákazník miesto vyberie na stránke Thank you, na stránke Order status alebo z pripomienkového e-mailu. Preto odporúčame výber na týchto stránkach ponechať.

Funguje to s dobierkou?

Áno. Ak má každý prepravca druhú sadzbu so slovom pre dobierku v názve, pokladňa pri vybranom mieste ponechá bežnú aj dobierkovú sadzbu.

Funguje widget v headless obchodoch?

Nie. Widget beží v šablónach Shopify (Online Store). Headless obchody podporované nie sú.

Ukladá sa poloha zákazníka?

Nie. Poloha slúži len na načítanie výdajných miest v okolí.

Záver

Mapu výdajných miest pred zaplatením mohli doteraz ponúknuť len obchody na Shopify Plus. S cart widgetom ju ukáže akýkoľvek obchod na Shopify, na stránke košíka aj vo vysúvacom košíku, a pokladňa potom ponúkne len tú jednu sadzbu, ktorú si zákazník vybral. Vypnite tlačidlá, ktoré obchádzajú košík, nechajte výber na stránkach Thank you a Order status ako poistku a vaši zákazníci si vyberú Z-BOX, BalíkoBOX alebo Balíkovo tak, ako sú zvyknutí.

Už ShipDock používate? Otvorte Settings → Widget → Cart widget settings a začnite v testovacom režime. Ešte nie? Nainštalujte si ShipDock zo Shopify App Store a vyskúšajte ho 5 dní zadarmo.