Shopify dostava po trgih: cene aplikacij in prevzemna mesta

Shopify spreminja, kje se nastavlja dostava. Leta je vsaka trgovina dostavo urejala v Settings → Shipping and delivery (Nastavitve → Pošiljanje in dostava): profili dostave, cone z državami in cene znotraj vsake cone. Z dostavo po trgih (market-driven shipping) se ta nastavitev seli v Markets (Trgi). Vsak trg dobi svoje možnosti dostave, cone pa iz nastavitev dostave izginejo.

Za večino trgovin bo prehod neopazen. Trgovine, ki cene dostave v blagajni izračunava aplikacija, pa morajo opraviti en dodaten pregled. Cene aplikacije, na primer cene za posamezno državo ali najbližja prevzemna mesta, prikazana kot možnosti dostave, se prikažejo samo v trgu, kjer je možnost dostave aplikacije aktivna. Če je trg nima, kupci v njem cene iz aplikacije preprosto ne vidijo, Shopify pa vas na to ne opozori.

Ta vodnik pojasnjuje, kaj je dostava po trgih, kdaj bo vaša trgovina prešla nanjo, kaj to pomeni za cene, ki jih izračuna prevoznik ali aplikacija, in za prevzemna mesta ter kako vam ShipDock pokaže vsak trg, ki mu manjkajo cene, in jih aktivira z enim klikom.

Kaj je dostava po trgih?

Dostava po trgih je nov Shopifyjev način nastavljanja dostave. Namesto profilov dostave in con nastavite možnosti dostave za vsak trg: za regionalni trg, kot sta „Evropa“ ali „Nemčija“, pa tudi za trge B2B in POS. Kje prodajate in kako pošiljate, upravljate na enem mestu.

Kaj se v praksi spremeni:

• V Settings → Shipping and delivery ni več con. Možnosti dostave dodajate v Markets → (trg) → Shipping.
• Vsak trg ima svoje možnosti. Trg lahko dostavo tudi podeduje od nadrejenega trga. Če v podrejenem trgu kliknete Customize (Prilagodi), dobi svoje možnosti.
• Cene aplikacije so samostojna možnost dostave. V Shopifyju jih dodate kot možnost z vrsto cene Carrier or app calculated (izračuna prevoznik ali aplikacija). Takšno možnost lahko v trgu vklopite ali izklopite, cene pa ostanejo v aplikaciji.
• Možnosti so vezane na lokacije. Možnost, ki jo izračuna prevoznik ali aplikacija, je na voljo samo za pošiljke z lokacij, za katere je nastavljena.

Kdaj bo vaša trgovina prešla?

Shopify je objavil ta časovni načrt:

• Od 1. oktobra 2026: trgovci se lahko za prehod odločijo sami, nove trgovine pa dostavo po trgih uporabljajo samodejno.
• Od oktobra 2026 do julija 2027: obstoječe trgovine prehajajo postopoma, ko njihove aplikacije postanejo združljive.
• Od 1. julija 2027: dostava po trgih je vklopljena za vse trgovine, brez možnosti izklopa.

Kako ugotovite, katero nastavitev ima vaša trgovina danes: v Shopifyju odprite Settings → Shipping and delivery. Če vidite profile dostave s conami in državami, vaša trgovina še uporablja cone. Če se dostava upravlja po trgih v razdelku Markets, vaša trgovina uporablja dostavo po trgih. V ShipDocku to pokaže tudi povzetek na strani vsakega prevoznika, v vrstici Shopify shipping: "Delivery profiles (shipping zones)" ali "Market-driven shipping (markets)".

Zakaj lahko cene dostave iz aplikacije izginejo

Shopify aplikacijo za cene dostave vpraša samo tam, kjer je aplikacija del nastavitve dostave. Pri conah je to pomenilo, da ste ceno aplikacije dodali v vsako cono. Pri dostavi po trgih to pomeni aktivno možnost Carrier or app calculated v vsakem trgu, ki naj prikazuje te cene.

Tipične situacije, v katerih cene manjkajo:

• Ustvarite nov trg, na primer za Poljsko ali baltske države, in pozabite dodati možnost aplikacije.
• Trg z lastno dostavo (po kliku Customize) možnosti nima, čeprav jo ima njegov nadrejeni trg.
• Možnost obstaja, vendar ne za vse lokacije. Naročila, poslana iz novega skladišča, ne dobijo cene iz aplikacije.
• Trg je še osnutek. Vse je videti v redu, dokler ne gre v živo, nato pa kupci v njem cen aplikacije ne vidijo.

To je najpomembneje, kadar cene zagotavlja aplikacija sama. V ShipDocku to velja za dve možnosti cen:

• CCS - Dynamic Rates: v ShipDocku nastavite imena, opise in cene za vsako državo, za prevzemna mesta in za dostavo na dom, ShipDock pa jih vrne v blagajno.
• CCS - Nearest Pickup Points: ShipDock prevzemna mesta, ki so najbližje naslovu kupca, prikaže neposredno kot možnosti dostave v blagajni, z vašo ceno.

Obe zahtevata dostavo z izračunom prevoznika (CCS) v vašem paketu Shopify, pri dostavi po trgih pa obe potrebujeta možnost ShipDock v vsakem trgu, kjer naj se prikažeta. Tretja možnost, Manual rates mapping (ročno povezovanje cen), uporablja vaše lastne cene v Shopifyju in deluje brez CCS.

Kako ShipDock obravnava dostavo po trgih

ShipDock namesto vas preveri možnosti dostave v vaših trgih. Nastavitev trgov nikoli ne spremeni sam. Vidite, kaj manjka, in se odločite.

Kartica Markets v nastavitvah

Ko vaša trgovina uporablja dostavo po trgih in je CCS aktiven, ShipDock v Settings → General prikaže kartico Markets. V njej so vaši trgi z državami in statusom:

• Shipdock rates: možnost je aktivna, kupci v tem trgu vidijo cene ShipDocka.
• No Shipdock rates: možnost manjka, vendar za te države še noben prevoznik ne uporablja CCS.
• No Shipdock rates · action required: možnost manjka in potrebuje jo prevoznik s cenami CCS. Kartica pokaže, kateri prevoznik, katera storitev (prevzemna mesta ali dostava na dom) in katere države.
• Draft: trg še ni v živo. Na seznamu so tudi osnutki trgov, da so pripravljeni, ko jih objavite.
• Shipping off in the market: dostava je v tem trgu v Shopifyju izklopljena.

Trgi, ki dostavo podedujejo od drugega trga, so ustrezno označeni, in če je možnost ShipDock aktivna samo za nekatere vaše lokacije, kartica navede manjkajoče. Na vrhu povzetek, na primer "Shipdock rates active in 3 of 4 markets", na prvi pogled pove, ali kaj potrebuje vašo pozornost. Gumb Refresh znova naloži seznam, ko v Shopifyju kaj spremenite.

Aktivacija po trgih

Kliknite Activate ob trgu. Pogovorno okno pokaže, zakaj trg potrebuje cene ShipDocka, in lokacije, s katerih pošiljate. Vse aktivne lokacije, ki izpolnjujejo spletna naročila, so izbrane vnaprej; odkljukajte tiste, ki v ta trg ne pošiljajo. Ko potrdite, ShipDock v nastavitve dostave tega trga v Shopifyju doda možnost "Rates provided by the Shipdock app". Pozneje jo lahko tam uredite ali odstranite, kot katero koli drugo možnost dostave.

Če možnost že obstaja, a nekatere lokacije manjkajo, isto pogovorno okno doda samo manjkajoče lokacije.

Opomnik na strani prevoznika

Ko prevoznika nastavite s CCS - Dynamic Rates ali CCS - Nearest Pickup Points, ShipDock preveri trge, ki pokrivajo države, ki ste jih pravkar vnesli. Pod Choose integration navede trge, ki jim možnost ShipDock še manjka, pri vsakem z gumbom Activate in z gumbom Skip, če želite to urediti pozneje. Preverjanje uporablja države iz obrazca, zato lahko cene nastavite, še preden prevoznika vklopite.

Manual rates mapping na trgih

Pri Manual rates mapping ShipDock prebere imena vaših možnosti dostave v Shopifyju, da jih lahko dodelite prevozniku. V trgovinah z dostavo po trgih imena in njihove države prihajajo iz vaših trgov.

Trgovine, ki še uporabljajo cone dostave

Dokler vaša trgovina ne preide, se pri vašem delu nič ne spremeni. ShipDock pomaga tudi tukaj:

• Ko shranite prevoznika z državami CCS, ShipDock doda "Shipdock - Shipping rates" v cone dostave v Shopifyju, ki pokrivajo te države.
• Kartica Shipping zones v Settings → General navaja vaše cone z njihovim statusom. Cona brez cen ShipDocka dobi gumb Add rates, kartica pa pokaže, kateri prevoznik jo potrebuje. Ko so nastavljene vse cone, se seznam strne.

Ko Shopify vašo trgovino preseli na trge, ShipDock sam preklopi na kartico Markets. Kartica con se v trgovinah z dostavo po trgih ne prikaže, ker cone ne določajo več, kaj prikaže blagajna.

Korak za korakom: nastavitev cen ShipDocka pri dostavi po trgih

1. Preverite CCS. V ShipDocku odprite Settings → General. Kartica Status v razdelku Carrier Calculated Shipping (CCS) mora prikazovati "CCS feature on your store is enabled and active". Če ga ne, prosite podporo Shopify, naj za vaš paket omogoči dostavo z izračunom prevoznika, nato kliknite Reactive.
2. Nastavite prevoznika. V ShipDocku odprite prevoznika, na zavihku Pickup points ali Home delivery izberite CCS - Dynamic Rates ali CCS - Nearest Pickup Points, dodajte države in cene ter shranite.
3. Aktivirajte trge. V pasici pod Choose integration ali v kartici Markets v nastavitvah kliknite Activate pri vsakem trgu z oznako "action required". Preverite lokacije in potrdite.
4. Preverite rezultat. Povzetek naj prikazuje "Every market offers Shipdock rates" ali vsaj vse trge, v katere prodajate s prevozniki CCS. Preizkusite blagajno z naslovom v vsakem trgu.
5. Mislite na nove trge. Ko pozneje dodate trg ali skladišče, znova odprite kartico Markets ali kliknite Refresh.

Bi to raje uredili sami v Shopifyju? Pojdite v Markets, odprite trg, kliknite Shipping → Add shipping option, izberite vrsto cene Carrier or app calculated in izberite Shipdock - Shipping rates. Pristojbino za obdelavo (handling fee) pustite prazno: Shopify bi jo prištel k ceni, ki ste jo nastavili v ShipDocku.

Prevozniki, ki jih lahko uporabljate s cenami CCS

CCS - Dynamic Rates delujejo s prevozniki, ki jih povežete v ShipDocku, CCS - Nearest Pickup Points pa s tistimi, ki imajo prevzemna mesta. Priljubljena izbira za trgovine v Sloveniji in sosednjih državah:

• GLS in DPD s svojimi ParcelShopi, prevzemnimi mesti in paketomati, priljubljena izbira za pošiljke po Sloveniji in v sosednje države
• Packeta z lastnimi prevzemnimi mesti in Z-Boxi ter partnerskimi mrežami po vsej Evropi
• BoxNow s paketomati na Hrvaškem, v Bolgariji in Grčiji
• Foxpost in Magyar Posta na Madžarskem
• InPost in ORLEN Paczka na Poljskem
• PPL, Econt, Fan Courier, Omniva, PostNord in Posti na drugih trgih

Pogosta vprašanja

Moram kaj narediti, preden moja trgovina preide?

Ne. Dokler vaša trgovina uporablja cone dostave, vaša trenutna nastavitev deluje naprej. Ko Shopify vašo trgovino preseli, v ShipDocku odprite kartico Markets in aktivirajte cene tam, kjer manjkajo.

Ali ShipDock moje trge spreminja samodejno?

Ne. Možnost dostave v trgu je vidna sprememba nastavitev vaše trgovine, zato jo ShipDock doda šele, ko kliknete Activate. V trgovinah s conami ShipDock ob shranjevanju prevoznika še vedno doda svoje cene v cone vaših držav CCS.

Ali lahko cene ShipDocka spremenim v Shopifyju?

Ne. V trgu lahko možnost ShipDock samo vklopite ali izklopite. Imena, cene in cenovna pravila ostanejo v ShipDocku, za vsakega prevoznika in vsako državo posebej.

Zakaj so cene višje od tistih, ki sem jih nastavil v ShipDocku?

Preverite pristojbino za obdelavo (handling fee) pri možnosti ShipDock v trgu. Shopify jo prišteje k ceni, ki jo vrne ShipDock.

Kaj pa osnutki trgov?

ShipDock jih prikaže z oznako Draft. Cene lahko aktivirate, še preden gre trg v živo, tako da jih kupci v njem vidijo od prvega dne.

Ali za prevzemna mesta potrebujem CCS?

Samo če cene zagotavlja ShipDock. Pri Manual rates mapping cene ustvarite sami v Shopifyju, gradnik za prevzemna mesta pa kupcu omogoči izbiro mesta. CCS je potreben za CCS - Dynamic Rates in CCS - Nearest Pickup Points.

Bodite pripravljeni, ko Shopify preseli vašo trgovino

Dostava po trgih vam daje več nadzora nad vsakim trgom, hkrati pa še eno mesto, kjer lahko cene aplikacij manjkajo. ShipDock vam pokaže vsak trg brez njegovih cen, pojasni, kateri prevoznik jih potrebuje, in težavo odpravi z enim klikom, tako da kupci v vsaki državi vidijo možnosti dostave, ki ste jih nastavili.

Namestite ShipDock iz trgovine Shopify App Store in še danes preverite svoje trge. Potrebujete pomoč? Obiščite naš center za pomoč.