Shipdock
Zákaznická zkušenost

Připomínkové e-maily k výběru výdejního místa pro Shopify

Vizuální editor, vlastní odesílací doména a připomínka, která zákazníky přivede zpět, aby vybrali, kde na ně má balík počkat.

Všechny plány. Vlastní odesílací doména vyžaduje plán Full nebo Full Shopify Plus.

Co to umí

Na plánech, kde si zákazník vybírá místo až po dokončení objednávky, to část z nich prostě neudělá. Takové objednávky leží ve skladu a končí jako dotaz na podporu. Jeden připomínkový e-mail s odkazem zpět na výběr většinu z nich vyřeší.

E-mail se upravuje vizuálně, má vlastní texty pro každý jazyk obchodu a může odcházet z vaší vlastní domény.

Jak to funguje

  1. 1Objednávka nemá výdejní místoHned po dokončení objednávky dostane tag Unselected.
  2. 2Odejde připomínkaS vaším jménem odesílatele a adresou pro odpověď, v jazyce objednávky.
  3. 3Zákazník vybere místoVolba se propíše do objednávky a štítek lze vytvořit.

Co získáte

Připomínka s přímým odkazem

Zhruba pět minut po objednávce bez výdejního místa dostane zákazník e-mail s odkazem přímo na výběr místa pro danou objednávku. E-mail můžete z objednávky odeslat i znovu.

Vizuální editor

Předmět, nadpis, zpráva, tlačítko a podpis, s barvami pro každý prvek, HTML a proměnnými Liquid, jako je název objednávky a název obchodu.

Náhled a zkušební odeslání

Náhled pro počítač i mobil, zkušební e-mail sobě a náhled na skutečné nedávné objednávce.

Vaše odesílací doména

Posílejte připomínky z vlastní domény po přidání DNS záznamů DKIM, DMARC a ověřovacího záznamu, které vám aplikace zobrazí. Aktuálně v beta verzi.

Texty podle jazyka

Samostatné texty pro každý jazyk vašeho obchodu.

Sledování zůstává na Shopify

E-maily s potvrzením odeslání a se sledováním zásilky dál posílá Shopify, se sledovacím číslem, které aplikace zapíše k vyřízení.

Na co se obchodníci ptají

Ano, na plánech Full a Full Shopify Plus, po přidání DNS záznamů, které vám aplikace zobrazí. Vlastní odesílací doména je aktuálně v beta verzi.

Funguje společně s

Chcete přestat zákazníky uhánět kvůli výdejnímu místu?

40+ dopravců, výdejní místa ve 28 zemích, štítky pro 50 objednávek najednou. Vyzkoušejte 5 dní zdarma.

Vyzkoušet zdarma