Shipdock
Kundeoplevelse

Påmindelsesmails om afhentningssted til Shopify-ordrer

En visuel editor, dit eget afsenderdomæne og en påmindelse, der får kunderne tilbage for at vælge, hvor deres pakke skal vente.

Alle abonnementer. Et eget afsenderdomæne kræver Full eller Full Shopify Plus.

Hvad den gør

På abonnementer, hvor kunden vælger et sted efter checkout, er der nogle, der bare ikke gør det. De ordrer bliver liggende på lageret og ender som en supportsag. Én påmindelsesmail med et link tilbage til valget løser de fleste af dem.

Mailen redigeres visuelt, har sine egne tekster for hvert sprog i butikken og kan sendes fra dit eget domæne.

Sådan virker det

  1. 1Ordren har intet afhentningsstedOrdren får tagget Unselected lige efter checkout.
  2. 2Påmindelsen sendesMed dit afsendernavn og din svaradresse, på ordrens sprog.
  3. 3Kunden vælger stedetValget lander på ordren, og labelen kan oprettes.

Det får du

Påmindelse med et direkte link

Cirka fem minutter efter en ordre uden afhentningssted får kunden en mail med et link direkte til valget af sted for den ordre. Du kan også sende den igen fra ordren.

Visuel editor

Emne, overskrift, besked, knap og signatur, med farver pr. element, HTML og Liquid-variabler som ordrenavn og butiksnavn.

Forhåndsvisning og testafsendelse

Forhåndsvisning på computer og mobil, en testmail til dig selv og en forhåndsvisning på en rigtig, nylig ordre.

Dit afsenderdomæne

Send påmindelser fra dit eget domæne, når du har tilføjet de DNS-poster til DKIM, DMARC og verificering, som appen viser dig. Aktuelt i beta.

Tekster pr. sprog

Separate tekster for hvert sprog i din butik.

Sporingen bliver hos Shopify

Forsendelsesbekræftelser og sporingsmails er fortsat Shopifys, med det sporingsnummer appen skriver til klargøringen.

Spørgsmål fra webshopejere

Ja, på Full og Full Shopify Plus, når du har tilføjet de DNS-poster, appen viser dig. Eget afsenderdomæne er aktuelt i beta.

Arbejder sammen med

Klar til at holde op med at rykke kunderne for deres afhentningssted?

Mere end 40 fragtfirmaer, afhentningssteder i 28 lande, labels til 50 ordrer ad gangen. Prøv gratis i 5 dage.

Start gratis prøveperiode