Packeta / Zásilkovna Afhaalpunten op Shopify

Ja. Je verbindt Shipdock met je bestaande Packeta-account. Als je er geen hebt, maak er dan gratis een aan op packeta.com.

Ja. Via Shipdock verstuur je Packeta-pakketten naar 32 landen: 25 EU-landen plus Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk, Israël, Oekraïne, de VS, de Verenigde Arabische Emiraten en Turkije. Thuisbezorging wordt verzorgd door 78 vervoerders en onder de afhaalpunten vallen 50 partnernetwerken in 22 landen. Pakketten naar landen buiten de EU hebben een douaneaangifte nodig.

Het rembourbedrag wordt automatisch overgezet van Shopify naar het label. Packeta int het geld van de klant en betaalt het aan je bankrekening. Als automatisch als betaald markeren aanstaat, wordt de Shopify-bestelling als betaald gemarkeerd zodra het pakket is afgeleverd. Rembours is beschikbaar in 17 landen, afhankelijk van de partnervervoerder, en wordt buiten de EU niet aangeboden.

Ja. In Shopify stel je twee verzendtarieven in, een voor Z-Box/Z-Point, een voor Packeta Home.

Z-Boxes hebben een limiet van 15 kg en maximale afmetingen van 41×38×64 cm. Voor zwaardere pakketten gebruik Z-Point (tot 20 kg) of Packeta Home (tot 30 kg).

Packeta bezorgt buiten de EU via partnervervoerders in Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk, Israël, Oekraïne, de VS, de Verenigde Arabische Emiraten en Turkije. Je vult de aangifte in bij de bestelling in Shipdock: de artikelen worden uit de bestelling geladen, je zoekt de HS-code op (Packeta vereist precies 8 cijfers) en vult factuurnummer, factuurdatum en verzendkosten aan. Het uploaden van je eigen handelsfactuur als pdf is verplicht, Shipdock en Packeta maken die niet aan. Er zijn geen velden voor EORI- of btw-nummers. Het uitvoerdocument (EAD) wordt voor het Verenigd Koninkrijk, Israël, Oekraïne, de VS en Turkije afgegeven door de vervoerder, voor Zwitserland voeg je je eigen EAD toe of laat je Packeta het aanmaken, en voor de VAE zijn alle drie de opties beschikbaar. Rembours is voor deze bestemmingen niet beschikbaar.

Zodra de bestelling is afgehandeld, worden het trackingnummer, de naam van de vervoerder en de trackinglink bij de afhandeling in Shopify opgeslagen en mailt Shopify ze naar de klant. Shipdock toont geen pakketstatus en verstuurt zelf geen meldingen, de klant volgt het pakket via de trackinglink van de vervoerder.