Packeta / Zásilkovna Puntos de recogida en Shopify

Sí. Conectas Shipdock a tu cuenta Packeta existente. Si no tienes una, créala gratis en packeta.com.

Sí. Con Shipdock puedes enviar paquetes de Packeta a 32 países: 25 países de la UE más Suiza, Reino Unido, Israel, Ucrania, Estados Unidos, Emiratos Árabes Unidos y Turquía. De la entrega a domicilio se encargan 78 transportistas, y los puntos de recogida incluyen 50 redes asociadas en 22 países. Los paquetes con destino fuera de la UE necesitan una declaración de aduanas.

El importe del contrareembolso se transfiere automáticamente de Shopify a la etiqueta. Packeta cobra el dinero del cliente y te lo paga en tu cuenta bancaria. Con el marcado automático como pagado activado, el pedido de Shopify se marca como pagado cuando se entrega el paquete. El contrareembolso está disponible en 17 países, según el transportista asociado, y no se ofrece fuera de la UE.

Sí. En Shopify configuras dos tarifas de envío, una para Z-Box/Z-Point, una para Packeta Home.

Los Z-Boxes tienen un límite de 15 kg y dimensiones máximas de 41×38×64 cm. Para paquetes más pesados usa Z-Point (hasta 20 kg) o Packeta Home (hasta 30 kg).

Packeta entrega fuera de la UE mediante transportistas asociados en Suiza, Reino Unido, Israel, Ucrania, Estados Unidos, Emiratos Árabes Unidos y Turquía. Rellenas la declaración en el pedido dentro de Shipdock: los artículos se cargan desde el pedido, buscas el código HS (Packeta exige exactamente 8 dígitos) y añades el número de factura, la fecha de factura y el coste de envío. Es obligatorio subir tu propia factura comercial en PDF; ni Shipdock ni Packeta la generan. No hay campos para EORI ni NIF de IVA. El documento de exportación (EAD) lo emite el transportista para Reino Unido, Israel, Ucrania, Estados Unidos y Turquía; para Suiza adjuntas tu propio EAD o dejas que Packeta lo cree, y para Emiratos Árabes Unidos están disponibles las tres opciones. El contrareembolso no está disponible en estos destinos.

Una vez preparado el pedido, el número de seguimiento, el nombre del transportista y el enlace de seguimiento se guardan en la preparación del pedido de Shopify, y Shopify los envía al cliente por correo electrónico. Shipdock no muestra el estado del paquete ni envía notificaciones propias; el cliente sigue el paquete mediante el enlace de seguimiento del transportista.