Los comerciantes siempre destacan lo mismo: el soporte

ShipD básicamente sustituye toda la lógica que los transportistas te piden programar en el tema de tu tienda. Es tan sencillo como 1) introducir tu ID de cliente, 2) introducir tus credenciales de la API 3) introducir tu ID de cliente. El resto es cuestión de configurar tu perfil de envío. Tuve un error durante la configuración, pero el soporte de ShipD lo resolvió en un momento. ¡Recomendada y vale lo que cuesta!

Esta aplicación nos ha ayudado a imprimir etiquetas de envío para varios transportistas e incluye un widget estupendo para seleccionar puntos de recogida. Tenerlo todo en un solo lugar por una tarifa muy justa es increíble. ¡La recomiendo sin duda! La atención al cliente es excelente. Son rápidos y siempre están dispuestos a ayudar con lo que necesites. En mi opinión, es la mejor aplicación para envíos por Europa en cuanto a relación calidad-precio.

Las mayores ventajas de la aplicación son: 1. que realmente funciona, 2. que por un precio muy razonable funciona con prácticamente todos los transportistas checos, así que no hay que pagar por cada uno por separado. Y como extra: cuando tuve un problema, el desarrollador de esta aplicación me respondió de inmediato y me ayudó a resolverlo. Así que el soporte no tiene competencia. La recomiendo sin duda.

buena, soporte increíble

Respuesta rápida del soporte, incluso durante el fin de semana. Respondieron a todas mis preguntas y me ayudaron a configurar todo el sistema. El programa en sí es sencillo, pero lo más importante es que funciona con los principales servicios de reparto locales. Espero que el software evolucione hacia una solución B2B.

Usamos la aplicación para conectar Zásilkovna y PPL. Cuando añadimos DHL y surgió un problema, en un solo día adaptaron el código a medida y quedó resuelto. Soporte atento y rápido, la recomendamos :)

Somos una marca de comercio electrónico con sede en Chequia y usamos ShipD para configurar puntos de recogida y entrega a domicilio en toda Europa. Una logística así puede complicarse bastante, sobre todo cuando lo haces por primera vez con un equipo pequeño y recursos limitados, intentando entender todas las distintas opciones de configuración. Así que, naturalmente, nos topamos con un pequeño problema durante la configuración, pero se solucionó muy rápido y sin ninguna complicación. Saber que su equipo y su soporte están siempre ahí cuando hace falta lo hace todo mucho más fácil, sobre todo cuando tienes que lidiar con tantas piezas móviles de la logística. ¡Totalmente recomendable!

Buscábamos una aplicación que nos simplificara y automatizara la creación de los listados de admisión de envíos, y esta es la solución ideal para nosotros. Nos ahorra tiempo en el procesamiento diario de los pedidos y valoramos que la aplicación se mejore constantemente. Otra gran ventaja es el soporte rápido y atento. La recomendamos.

¡Super! La aplicación funciona sin problemas. Apreciamos especialmente la posibilidad de conectar múltiples transportistas. También debo destacar el excelente nivel de soporte - tenía varias preguntas al principio y todo fue respondido y explicado casi de inmediato. Actualmente estamos implementando otra tienda en Shopify y definitivamente usaremos esta aplicación allí también. Recomendado.

¡Increíble servicio al cliente! Aplicación fácil y que funciona bien. Solo puedo recomendar. Instalé el sábado, el domingo llegaron los primeros pedidos y el lunes pudimos enviar sin problemas.

Gracias a la aplicación podemos despachar los pedidos de todo el día con un solo clic, y además tienen una atención al cliente estupenda.

Fácil de configurar y el soporte es de gran ayuda si necesitas ayuda con cualquier cosa. La recomiendo

¡gran soporte de Honza incluso a altas horas de la noche!

¡Gran soporte! Respuesta casi instantánea. Nos ayudaron a solucionar algunos problemas con Czech Post. ¡En general, una gran aplicación!

Integración muy bonita y fácil de usar. La uso desde Hungría sin problemas. Jan como servicio al cliente fue genial y pronto tendrán más opciones, no solo la integración de Packeta.

¡Gran aplicación, interfaz fácil de usar y un excelente equipo de soporte amable que realmente ayuda! ¡Bien hecho!

Al instalar la aplicación, dio la casualidad de que apareció una nueva actualización de Shopify por la que dejó de funcionar el mapa de transportistas a través de la API de Google. No sabíamos si el fallo era nuestro o estaba en otra parte. Honza, de ShipD, respondió muy rápido, incluso en fin de semana. Ese mismo día desplegó una corrección que se adaptó a los cambios de Shopify. ¡Un servicio estupendo! :)

Excelente soporte y respuesta rápida del equipo de desarrollo. Estoy muy satisfecho con Shipdock. La aplicación en sí funciona bien, pero lo que realmente destaca es el soporte del desarrollador. El desarrollador respondió muy rápido, se comunicó claramente y se mantuvo involucrado hasta que el problema se resolvió por completo. Incluso con una configuración compleja que involucraba etiquetas de envío e integración con Google Maps, revisaron todo pacientemente y ayudaron a identificar la causa exacta del problema. Realmente se nota que se preocupan por sus usuarios y asumen la responsabilidad de resolver los problemas correctamente. Muy recomendado — 5 estrellas sin dudarlo.

Satisfacción completa. Todavía somos una pequeña tienda electrónica, así que no usamos mucha automatización, pero todo lo demás funciona exactamente como debería. El soporte responde casi de inmediato durante el horario laboral normal y todo siempre se pudo resolver sin problemas. Recomendado.

genial, siempre ayudan con gusto

Los chicos ayudaron de maravilla, un servicio realmente muy bueno.

Una aplicación estupenda con un manejo sencillo y claro. Todo resulta comprensible incluso para los nuevos usuarios de Shopify. Un gran punto a favor es el servicio de atención al cliente, rápido y muy atento.

El soporte es absolutamente genial, siempre resuelve rápidamente mi problema o mi duda. ¡La recomiendo!

Después de mi experiencia con el soporte al cliente de Jan, tuve que cambiar mi calificación original. Aprecio mucho la disposición y el enfoque cuando no pudimos utilizar completamente la aplicación. También aprecio mucho que nuestros comentarios fueron tomados en serio y con gran humildad. Gracias de parte de nuestro pequeño equipo MARI PEČE

He estado usando esta aplicación durante un tiempo y no podría estar más feliz con cómo funciona. Todo funciona sin problemas, y el equipo de soporte es absolutamente increíble — súper rápido y siempre listo para ayudar, incluso con las solicitudes más pequeñas. ¡Muchas gracias a Jan por el excelente soporte!

Super soporte, gracias a Jan por la ayuda rápida

Trato profesional, soluciones rápidas tanto en la instalación como ante cualquier otro problema técnico. El soporte técnico está disponible casi de inmediato. ¡Gran satisfacción!

Gran aplicación. Funciona perfectamente. Cualquier problema fue resuelto por el soporte en unas pocas horas. La mejor aplicación para clientes de Packeta.

Excelente aplicación que ahorra tiempo, minimiza el margen de error y hace exactamente lo que debe. Excelente soporte (Honza), que siempre nos ayudó con gusto al agregar nuevas funciones a la aplicación. ¡Gracias!

La aplicación funciona, las guías son claras y concisas, el soporte es rápido incluso los fines de semana. ¡La recomiendo sin duda! :)

Aplicación perfecta y soporte aún mejor. Satisfacción. Gracias.

Cuando eliges una aplicación, el criterio más importante es un gran soporte. Y estos desarrolladores realmente se preocupan por sus clientes. La aplicación funciona perfectamente y el soporte es increíble.

Excelente aplicación, todo funciona como debe. Es clara y aprecio la información adicional en la configuración. Gran soporte. Definitivamente la usaremos para nuestro próximo proyecto :)

Soporte rápido y estupendo

Hemos estado usando esta aplicación durante más de un año para nuestras 3 tiendas Shopify y es la mejor aplicación de Packeta / Zásilkovna. ¡Muchas gracias a los desarrolladores! Toma algo de tiempo configurar todas las opciones, ¡pero los resultados valen la pena!