Shipdock
Esperienza cliente

Email di promemoria del punto di ritiro per gli ordini Shopify

Un editor visuale, il tuo dominio di invio e un promemoria che riporta i clienti a scegliere dove deve aspettarli il pacco.

Tutti i piani. Un dominio di invio personalizzato richiede Full o Full Shopify Plus.

Che cosa fa

Con i piani in cui il cliente sceglie il punto dopo il checkout, alcuni semplicemente non lo fanno. Quegli ordini restano fermi in magazzino e diventano un ticket di assistenza. Una sola email di promemoria con un link alla scelta ne risolve la maggior parte.

L'email si modifica in modo visuale, ha testi propri per ogni lingua del negozio e può essere inviata dal tuo dominio.

Come funziona

  1. 1L'ordine non ha un punto di ritiroL'ordine riceve il tag Unselected subito dopo il checkout.
  2. 2Parte il promemoriaCon il tuo nome mittente e il tuo indirizzo di risposta, nella lingua dell'ordine.
  3. 3Il cliente sceglie il puntoLa scelta arriva nell'ordine e l'etichetta può essere creata.

Che cosa ottieni

Promemoria con link diretto

Circa cinque minuti dopo un ordine senza punto di ritiro, il cliente riceve un'email con un link diretto alla scelta del punto per quell'ordine. Puoi anche reinviarla dall'ordine.

Editor visuale

Oggetto, titolo, messaggio, pulsante e firma, con colori per ogni elemento, HTML e variabili Liquid come il nome dell'ordine e il nome del negozio.

Anteprima e invio di prova

Anteprima desktop e mobile, un'email di prova a te stesso e un'anteprima su un ordine recente reale.

Il tuo dominio di invio

Invia i promemoria dal tuo dominio dopo aver aggiunto i record DNS DKIM, DMARC e di verifica che l'app ti mostra. Attualmente in beta.

Testi per ogni lingua

Testi separati per ciascuna lingua del tuo negozio.

Il tracciamento resta a Shopify

Le email di conferma della spedizione e di tracciamento restano quelle di Shopify, con il numero di tracciamento che l'app scrive sull'evasione.

Le domande dei merchant

Sì, con Full e Full Shopify Plus, dopo aver aggiunto i record DNS che l'app ti mostra. Il dominio di invio personalizzato è attualmente in beta.

Funziona insieme a

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