ShipD in pratica sostituisce tutta la logica che i corrieri vi chiedono di programmare nel tema del vostro negozio. È semplice come 1) inserire il proprio ID cliente, 2) inserire le proprie credenziali API 3) inserire il proprio ID cliente. Il resto è solo questione di configurare il profilo di spedizione. Ho avuto un errore durante la configurazione, ma l'assistenza di ShipD lo ha risolto in un attimo. Consigliata e vale quello che costa!
I merchant citano sempre la stessa cosa: il supporto
Recensioni dallo Shopify App Store, scritte da negozi che spediscono con Shipdock.
Questa app ci ha aiutato a stampare etichette di spedizione per vari corrieri e include un ottimo widget per la scelta dei punti di ritiro. Avere tutto in un unico posto a un costo molto onesto è fantastico. La consiglio assolutamente! L'assistenza clienti è eccellente. Sono rapidi e sempre disponibili ad aiutare in qualsiasi cosa serva. Secondo me, è la migliore app per le spedizioni in Europa per rapporto qualità-prezzo.
I maggiori punti di forza dell'app sono: 1. che funziona davvero, 2. che a un prezzo molto ragionevole funziona per quasi tutti i corrieri cechi - quindi non dovete pagare per ciascuno separatamente. E come bonus - quando ho avuto un problema, lo sviluppatore di questa app mi ha risposto immediatamente e mi ha aiutato a risolverlo. Quindi assistenza senza rivali. La consiglio sicuramente.
buona, assistenza fantastica
Risposta rapida dell'assistenza, persino durante il fine settimana. Hanno risposto a tutte le mie domande e mi hanno aiutato a configurare l'intero sistema. Il programma in sé è semplice, ma soprattutto funziona con i principali servizi di consegna locali. Spero che il software si evolva in una soluzione B2B.
Usiamo l'app per collegare Zásilkovna e PPL. Quando abbiamo aggiunto DHL e si è presentato un problema, nel giro di un giorno hanno adattato il codice su misura ed è stato risolto. Assistenza disponibile e rapida, la consigliamo :)
Siamo un brand di e-commerce con sede in Cechia e usiamo ShipD per configurare i punti di ritiro e la consegna a domicilio in tutta Europa. Una logistica del genere può diventare piuttosto complicata, soprattutto quando la si affronta per la prima volta con un team piccolo e risorse limitate, cercando di capire tutte le diverse opzioni di configurazione. Quindi, naturalmente, durante la configurazione abbiamo incontrato un piccolo problema, ma è stato risolto davvero in fretta e senza alcuna difficoltà. Sapere che il loro team e la loro assistenza ci sono sempre quando serve rende tutto molto più semplice, soprattutto quando si ha a che fare con così tanti ingranaggi della logistica. Lo consigliamo assolutamente!
Cercavamo un'app che ci semplificasse e automatizzasse la creazione delle distinte di spedizione, e questa è per noi la soluzione ideale. Ci fa risparmiare tempo nell'elaborazione quotidiana degli ordini e apprezziamo che l'app venga migliorata costantemente. Un grande punto a favore è anche l'assistenza rapida e disponibile. La consigliamo.
Super! L'app funziona senza problemi. Apprezziamo particolarmente la possibilità di collegare più corrieri. Devo anche evidenziare l'ottimo livello di supporto - avevo diverse domande all'inizio e tutto è stato risposto e spiegato quasi immediatamente. Attualmente stiamo implementando un altro negozio su Shopify e useremo sicuramente questa app anche lì. Consigliato.
Servizio clienti incredibile! App facile e ben funzionante. Posso solo raccomandare. Ho installato sabato, domenica sono arrivati i primi ordini e lunedì abbiamo potuto spedire senza problemi.
Grazie all'app riusciamo a evadere con un solo clic gli ordini di un'intera giornata, e inoltre hanno un'assistenza clienti super.
Facile da configurare e l'assistenza è molto disponibile se serve aiuto per qualsiasi cosa. Consigliata
ottima assistenza da parte di Honza anche a tarda notte!
Ottimo supporto! Risposta quasi istantanea. Ci hanno aiutato a risolvere alcuni problemi con Czech Post. Nel complesso un'ottima app!
Integrazione molto bella e facile da usare. La uso dall'Ungheria senza problemi. Jan come servizio clienti è stato fantastico e presto avranno più opzioni, non solo l'integrazione Packeta.
Ottima app, interfaccia user-friendly e un eccellente team di supporto cortese che aiuta davvero! Ben fatto!
Durante l'installazione dell'app è uscito, per coincidenza, un nuovo aggiornamento di Shopify a causa del quale la mappa dei corrieri tramite Google API ha smesso di funzionare. Non sapevamo se l'errore fosse da noi o altrove. Honza di ShipD ha reagito molto rapidamente, persino nel fine settimana. Il giorno stesso ha rilasciato una correzione che si è adattata alle modifiche di Shopify. Ottimo servizio! :)
Supporto eccellente e risposta rapida dal team di sviluppo. Sono molto soddisfatto di Shipdock. L'app stessa funziona bene, ma ciò che spicca davvero è il supporto degli sviluppatori. Lo sviluppatore ha risposto molto rapidamente, ha comunicato chiaramente ed è rimasto coinvolto fino a quando il problema non è stato completamente risolto. Anche con una configurazione complessa che coinvolgeva etichette di spedizione e integrazione con Google Maps, hanno controllato pazientemente tutto e aiutato a identificare la causa esatta del problema. Si vede davvero che si preoccupano dei loro utenti e si assumono la responsabilità di risolvere correttamente i problemi. Altamente raccomandato — 5 stelle senza esitazione.
Soddisfazione completa. Siamo ancora un piccolo e-shop, quindi non usiamo molta automazione, ma tutto il resto funziona esattamente come dovrebbe. Il supporto risponde quasi immediatamente durante il normale orario di lavoro e tutto ha sempre potuto essere risolto senza problemi. Consigliato.
super, aiutano sempre volentieri
I ragazzi hanno aiutato alla grande, davvero un servizio molto buono.
Ottima app con un utilizzo semplice e chiaro. Tutto è comprensibile anche per i nuovi utenti di Shopify. Un grande punto a favore è il servizio clienti rapido e molto disponibile.
L'assistenza è assolutamente fantastica, risolve sempre rapidamente il mio problema o la mia domanda. La consiglio!
Dopo la mia esperienza con l'assistenza clienti di Jan, ho dovuto cambiare la mia valutazione originale. Apprezzo molto la disponibilità e l'approccio quando non potevamo utilizzare completamente l'app. Apprezzo anche molto che il nostro feedback sia stato preso sul serio e con grande umiltà. Grazie dal nostro piccolo team MARI PEČE
Uso questa app da un po' e non potrei essere più felice di come funziona. Tutto procede senza intoppi e il team di supporto è assolutamente fantastico — super veloce e sempre pronto ad aiutare, anche con le richieste più piccole. Un enorme grazie a Jan per l'eccellente supporto!
Super supporto, grazie a Jan per l'aiuto rapido
Approccio professionale, soluzioni tempestive sia in fase di installazione sia per eventuali altri problemi tecnici. L'assistenza tecnica è disponibile quasi immediatamente. Grande soddisfazione!
Ottima app. Funziona perfettamente. Qualsiasi problema è stato risolto dall'assistenza nel giro di poche ore. La migliore app per i clienti Packeta.
Eccellente app che fa risparmiare tempo, minimizza gli errori e fa esattamente quello che deve fare. Eccellente supporto (Honza), che ci ha sempre aiutato volentieri nell'aggiungere nuove funzionalità all'app. Grazie!
L'app funziona, le guide sono chiare e concise, l'assistenza è rapida anche nei fine settimana. La consiglio assolutamente! :)
App perfetta e supporto ancora migliore. Soddisfazione. Grazie.
Quando scegli un'app, il criterio più importante è un ottimo supporto. E questi sviluppatori si preoccupano davvero dei loro clienti. L'app funziona perfettamente e il supporto è fantastico.
Eccellente app, tutto funziona come dovrebbe. È chiara e apprezzo le informazioni aggiuntive nelle impostazioni. Ottimo supporto. La useremo sicuramente per il nostro prossimo progetto :)
Assistenza rapida e ottima
Usiamo questa app da oltre un anno per i nostri 3 negozi Shopify ed è la migliore app Packeta / Zásilkovna. Grazie mille agli sviluppatori! Ci vuole un po' di tempo per configurare tutte le impostazioni, ma i risultati ne valgono la pena!
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