Una DHL Packstation in Germania, raggiungibile tramite la rete PPL, accetta un pacco solo con il numero cliente DHL del destinatario (Postnummer). Finora dovevi raccoglierlo tu, altrimenti PPL rifiutava la spedizione.
Quando il cliente sceglie una Packstation, il widget dei punti di ritiro mostra ora sotto il punto selezionato un campo obbligatorio per il numero cliente DHL. Nel checkout di Shopify Plus l'ordine non può essere completato senza un numero valido. Nelle pagine Thank you e Order status la Packstation viene salvata solo dopo che il cliente ha inserito il numero e confermato il punto.
Il numero viene salvato sull'ordine e inviato a PPL insieme all'etichetta. L'impostazione è attiva per impostazione predefinita e puoi disattivarla se raccogli il numero per conto tuo.
Cosa include
- Campo obbligatorio sotto la DHL Packstation selezionata: da 6 a 10 cifre, con un breve testo di aiuto
- Checkout di Shopify Plus: senza un numero valido non si può proseguire
- Pagine Thank you e Order status (List with Map): la Packstation viene salvata dopo Confirm pickup point; scegliere un altro punto rimuove il numero
- Salvato nell'attributo dell'ordine PickupPointCustomerId e inviato a PPL sull'etichetta
- La pagina di selezione in modalità Banner non ha il campo: aggiungi il numero all'ordine a mano
Settings > Widget > DHL customer number for Packstation lockers