Moet een pakket snel bij je klant zijn, of over een douanegrens? Shipdock koppelt DHL Express aan Shopify: je maakt expreslabels aan vanuit je Shopify-bestellingen en voor zendingen naar Groot-Brittannië, Zwitserland en de VS wordt de douaneaangifte op dezelfde plek automatisch opgebouwd. DHL Express wordt op aanvraag ingeschakeld door Shipdock support.
Wat de DHL Express integratie doet
- Expreslabels vanuit Shopify voor één bestelling of voor maximaal 50 bestellingen tegelijk, geprint als één pdf
- 16 DHL Express-producten: Express Domestic, Express Worldwide, Express Easy en Economy Select, plus de tijdgebonden diensten 9:00, 10:30 en 12:00, in EU- en niet-EU-varianten
- Verzenden vanuit 25 Europese landen op je eigen DHL Express account en tarieven
- Douaneaangiftes voor zendingen naar Groot-Brittannië, Zwitserland en de VS, automatisch opgebouwd uit de bestelling
- Trackingnummer bij de bestelling, weggeschreven naar de Shopify-fulfilment, zodat Shopify de trackinglink per e-mail verstuurt; DHL stuurt daarnaast een eigen verzendmelding naar het e-mailadres van de ontvanger
- Automatisch labels aanmaken wanneer een bestelling wordt aangemaakt of afgehandeld, als je dat aanzet
- Sandboxmodus om de koppeling te testen voordat er echte pakketten de deur uit gaan
Douaneaangiftes voor Groot-Brittannië, Zwitserland en de VS
Bij verzenden buiten de EU wordt expresverzending meestal ingewikkeld. Met DHL Express in Shipdock begint het papierwerk bij de bestelling die je al hebt. Het geldt voor DHL Express-zendingen van een afzender in de EU naar Groot-Brittannië, Zwitserland en de VS:
- Aangifte automatisch opgebouwd uit de orderregels en je standaardinstellingen van de vervoerder op het moment dat je het label aanmaakt
- HS-codes zoeken, met codes van 6 tot 10 cijfers en een optionele aparte invoertariefcode per artikel
- Handelsfactuur gegenereerd door DHL op basis van de aangifte, met de naam en functie van de ondertekenaar die je instelt, en opgeslagen bij de zending
- Of je eigen factuur als pdf, die je uploadt en die in plaats daarvan elektronisch naar DHL wordt gestuurd
- EORI-nummer, btw-nummer en andere registratienummers opgeslagen bij de afzender, met het land van afgifte; alleen nummers die zijn afgegeven door het land van de afzender of van de ontvanger worden meegestuurd
- Standaardinstellingen van de vervoerder voor de bron van factuurnummer en factuurdatum, de exportreden, de factuurmodus en de standaard bezorgkosten per bestemming
- Incoterm DAP, vast ingesteld
Ontbreekt er iets, dan stopt het aanmaken van het label met een lijst van wat je nog moet invullen, zodat een onvolledige zending nooit bij DHL terechtkomt. Eén beperking om te kennen: Economy Select is beschikbaar naar Groot-Brittannië en Zwitserland, niet naar de VS.
Zo begin je met DHL Express, stap voor stap
- Installeer Shipdock vanuit de Shopify App Store.
- Vraag support om DHL Express te activeren. Mail naar [email protected]. DHL Express wordt op aanvraag voor je winkel aangezet.
- Koppel je DHL Express account. Vul je API-gegevens en afzenderadres in bij de vervoerderinstellingen. Begin in de sandboxmodus als je eerst wilt testen.
- Koppel je verzendtarieven. Wijs elk Shopify-verzendtarief toe aan de DHL Express dienst die het moet gebruiken.
- Stel je douanestandaarden in. De bron van factuurnummer en factuurdatum, de exportreden, de factuurmodus, de naam en functie van de ondertekenaar, de standaard bezorgkosten en de registratienummers van je afzender.
- Maak labels aan en print ze. Selecteer bestellingen, maak de zendingen aan, handel ze af met tracking en print.
Wat DHL Express in Shipdock niet doet
- Geen rembours. DHL Express heeft geen remboursdienst, dus zulke bestellingen worden geweigerd. Gebruik daarvoor een andere vervoerder.
- Geen bezorging bij afhaalpunten. Labels worden alleen aangemaakt voor bezorging op het adres van de ontvanger, niet bij DHL-afhaalpunten.
- Geen annulering vanuit de app. De DHL Express API kent geen annulering; als je een zending in Shipdock verwijdert, verdwijnt alleen de registratie in de app. Annuleer de zending rechtstreeks bij DHL.
- Geen pakketstatus in de app. Shipdock geeft het trackingnummer en de link door aan Shopify; bezorgstatussen worden niet getoond of gesynchroniseerd.
- Niet zelf aan te zetten. De vervoerder wordt op aanvraag door support ingeschakeld.
Andere vervoerders waarmee je het kunt combineren
DHL Express dekt de spoedeisende en grensoverschrijdende pakketten. Voor de dagelijkse binnenlandse bezorging, afhaalpunten en rembours kun je in dezelfde app een andere vervoerder ernaast gebruiken, bijvoorbeeld GLS, met eigen inloggegevens en een eigen koppeling van verzendtarieven.
Veelgestelde vragen
Hoe activeer ik DHL Express in Shipdock?
Mail naar [email protected]. DHL Express wordt op aanvraag door support geactiveerd; daarna vul je je DHL Express API-gegevens en afzenderadres in bij de vervoerderinstellingen.
Vanuit welke landen kan ik verzenden?
DHL Express in Shipdock is beschikbaar voor verzending vanuit 25 Europese landen. Je verzendt op je eigen DHL Express account en tarieven.
Kan ik naar het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland en de VS verzenden?
Ja. Douaneaangiftes voor DHL Express worden ondersteund voor Groot-Brittannië, Zwitserland en de VS. De aangifte wordt automatisch opgebouwd uit de bestelling, met HS-codes zoeken en een handelsfactuur die DHL genereert of die je zelf uploadt.
Ondersteunt DHL Express rembours?
Nee. Gebruik een andere vervoerder voor remboursbestellingen.
Welk Shipdock-abonnement heb ik nodig?
Labels aanmaken en printen via de API van de vervoerder, waar de douaneaangifte van afhangt, zit in de abonnementen Full en Full Shopify Plus.
Kan ik het eerst testen?
Ja. De DHL Express koppeling heeft een sandboxmodus voor testzendingen met DHL testgegevens.
Verzend expres vanuit je Shopify-admin
Vraag support om DHL Express te activeren, koppel je account en maak je eerste expreslabel aan vanuit de bestellijst. Installeer Shipdock en start de gratis proefperiode om alles in te stellen voordat je eerste pakket vertrekt.