Les marchands reviennent toujours sur le même point : le support

ShipD remplace en gros toute la logique que les transporteurs vous demandent de coder dans le thème de votre boutique. C'est aussi simple que 1) saisir votre identifiant client, 2) saisir vos identifiants API 3) saisir votre identifiant client. Le reste n'est qu'une question de configuration de votre profil d'expédition. J'ai eu une erreur pendant la configuration, mais le support de ShipD l'a résolue en un clin d'œil. Recommandé et ça vaut son prix !

Cette application nous a aidés à imprimer des étiquettes d'expédition pour différents transporteurs et comprend un excellent widget pour choisir les points relais. Avoir tout au même endroit pour un tarif très correct, c'est formidable. Je la recommande sans hésiter ! Le support client est excellent. Ils sont rapides et toujours prêts à aider pour tout ce dont vous avez besoin. À mon avis, c'est la meilleure application pour expédier en Europe en termes de rapport qualité-prix.

Les plus grands atouts de l'application sont : 1. qu'elle fonctionne vraiment, 2. que pour un prix très raisonnable elle fonctionne pour à peu près tous les transporteurs tchèques - vous n'avez donc pas à payer pour chacun séparément. Et en bonus - quand j'ai eu un problème, le développeur de cette application m'a répondu immédiatement et m'a aidé à le résoudre. Le support est donc sans égal. Je recommande sans hésiter.

bien, support formidable

Réaction rapide du support, même pendant le week-end. Ils ont répondu à toutes mes questions et m'ont aidé à configurer l'ensemble du système. Le programme lui-même est simple, mais surtout, il fonctionne avec les principaux services de livraison locaux. J'espère que le logiciel évoluera vers une solution B2B.

Nous utilisons l'application pour connecter Zásilkovna et PPL. Quand nous avons ajouté DHL et qu'un problème est survenu, ils ont adapté le code sur mesure en une journée et c'était réglé. Support arrangeant et rapide, nous recommandons :)

Nous sommes une marque d'e-commerce basée en Tchéquie et nous utilisons ShipD pour mettre en place des points relais et la livraison à domicile dans toute l'Europe. Une logistique comme celle-ci peut devenir assez compliquée, surtout quand on le fait pour la première fois avec une petite équipe et des ressources limitées, en essayant de s'y retrouver parmi toutes les options de configuration. Nous avons donc naturellement rencontré un petit problème pendant la configuration, mais il a été réglé très rapidement et sans aucune difficulté. Savoir que leur équipe et leur support sont toujours là en cas de besoin rend tout beaucoup plus simple, surtout quand on doit gérer autant de rouages de la logistique. Nous recommandons sans hésiter !

Nous cherchions une application qui simplifie et automatise la création des bordereaux de dépôt, et celle-ci est pour nous la solution idéale. Elle nous fait gagner du temps dans le traitement quotidien des commandes et nous apprécions que l'application soit améliorée en permanence. Le support rapide et serviable est aussi un gros plus. Nous recommandons.

Super ! L'application fonctionne sans problème. Nous apprécions particulièrement la possibilité de connecter plusieurs transporteurs. Je dois également souligner l'excellent niveau de support - j'avais plusieurs questions au début et tout a été répondu et expliqué presque immédiatement. Nous implémentons actuellement une autre boutique sur Shopify et utiliserons certainement cette application là aussi. Recommandé.

Service client incroyable ! Application facile et bien fonctionnelle. Je ne peux que recommander. J'ai installé samedi, dimanche les premières commandes sont arrivées et lundi nous avons pu expédier sans problème.

Grâce à l'application, nous pouvons expédier les commandes de toute une journée en un clic, et ils ont aussi un super support client.

Facile à configurer et le support est très serviable si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit. Je recommande

super support de la part de Honza, même tard dans la nuit !

Super support ! Réponse presque instantanée. Ils nous ont aidés à résoudre quelques problèmes avec Czech Post. Dans l'ensemble, une excellente application !

Intégration très agréable et facile à utiliser. Je l'utilise depuis la Hongrie sans problème. Jan au service client était formidable et bientôt ils auront plus d'options, pas seulement l'intégration Packeta.

Super application, interface conviviale et une équipe de support excellente et polie qui aide vraiment ! Bien joué !

Lors de l'installation de l'application, une nouvelle mise à jour de Shopify est apparue par hasard, à cause de laquelle la carte des transporteurs via l'API Google a cessé de fonctionner. Nous ne savions pas si l'erreur venait de chez nous ou d'ailleurs. Honza de ShipD a réagi très rapidement, et ce même le week-end. Le jour même, il a déployé un correctif qui s'est adapté aux changements de Shopify. Super service ! :)

Excellent support et réponse rapide de l'équipe de développement. Je suis très satisfait de Shipdock. L'application fonctionne bien, mais ce qui se démarque vraiment, c'est le support des développeurs. Le développeur a répondu très rapidement, a communiqué clairement et est resté impliqué jusqu'à ce que le problème soit entièrement résolu. Même avec une configuration complexe impliquant des étiquettes d'expédition et l'intégration de Google Maps, ils ont patiemment tout vérifié et aidé à identifier la cause exacte du problème. On voit vraiment qu'ils se soucient de leurs utilisateurs et assument la responsabilité de résoudre correctement les problèmes. Fortement recommandé — 5 étoiles sans hésitation.

Satisfaction totale. Nous sommes encore une petite boutique en ligne, donc nous n'utilisons pas beaucoup d'automatisation, mais tout le reste fonctionne exactement comme il devrait. Le support répond presque immédiatement pendant les heures de travail normales et tout a toujours pu être résolu sans problème. Recommandé.

super, toujours prêts à aider

Les gars ont super bien aidé, vraiment un très bon service.

Super application avec une prise en main simple et claire. Tout est compréhensible, même pour les nouveaux utilisateurs de Shopify. Le gros plus, c'est le service client rapide et très arrangeant.

Le support est absolument génial, il résout toujours rapidement mon problème ou ma question. Je recommande !

Après mon expérience avec le support client de Jan, j'ai dû changer mon évaluation initiale. J'apprécie beaucoup la volonté et l'approche lorsque nous ne pouvions pas utiliser pleinement l'application. J'apprécie également beaucoup que nos retours aient été pris au sérieux et avec une grande humilité. Merci de la part de notre petite équipe MARI PEČE

J'utilise cette application depuis un moment et je ne pourrais pas être plus satisfait de son fonctionnement. Tout fonctionne parfaitement, et l'équipe de support est absolument incroyable — super rapide et toujours prête à aider, même pour les plus petites demandes. Un grand merci à Jan pour l'excellent support !

Super support, merci à Jan pour l'aide rapide

Approche professionnelle, résolution rapide aussi bien lors de l'installation que pour d'éventuels autres problèmes techniques. Le support technique est disponible presque immédiatement. Grande satisfaction !

Super application. Fonctionne parfaitement. Chaque problème a été résolu par le support en quelques heures. La meilleure application pour les clients de Packeta.

Excellente application qui fait gagner du temps, minimise les erreurs et fait exactement ce qu'elle doit faire. Excellent support (Honza), qui nous a toujours volontiers aidés lors de l'ajout de nouvelles fonctionnalités à l'application. Merci !

L'application fonctionne, les guides sont clairs et concis, le support est rapide même le week-end. Je recommande sans hésiter ! :)

Application parfaite et support encore meilleur. Satisfaction. Merci.

Lorsque vous choisissez une application, le critère le plus important est un excellent support. Et ces développeurs se soucient vraiment de leurs clients. L'application fonctionne parfaitement et le support est incroyable.

Excellente application, tout fonctionne comme prévu. Elle est claire et j'apprécie les informations supplémentaires dans les paramètres. Super support. Nous l'utiliserons certainement pour notre prochain projet :)

Support rapide et excellent

Nous utilisons cette application depuis plus d'un an pour nos 3 boutiques Shopify et c'est la meilleure application Packeta / Zásilkovna. Merci beaucoup aux développeurs ! La configuration prend un peu de temps, mais les résultats en valent la peine !