Le contre-remboursement sur Shopify sans la comptabilité manuelle
Le montant du contre-remboursement part chez le transporteur avec l'envoi, et la commande Shopify est marquée comme payée dès que le transporteur confirme la livraison.
Le marquage automatique comme payée nécessite Full ou Full Shopify Plus. La règle de disponibilité du contre-remboursement fonctionne avec tous les forfaits.
Ce que fait la fonctionnalité
Le contre-remboursement, ou paiement à la livraison, reste le mode de paiement d'une grande partie des acheteurs d'Europe centrale et orientale. La charge administrative retombe généralement sur vous : vérifier quels colis ont été payés et marquer les commandes à la main. Shipdock supprime cette étape pour les transporteurs qui remontent l'information de livraison.
Le montant et la devise proviennent de la commande Shopify, et vous pouvez toujours ajuster le montant du contre-remboursement sur une commande avant la création de l'étiquette.
Comment ça marche
- 1Le client choisit le contre-remboursementUniquement là où vous l'autorisez, grâce à la règle de disponibilité.
- 2Le montant part avec l'envoiRepris de la commande et transmis via l'API du transporteur.
- 3Le transporteur confirme la livraisonLa commande Shopify est marquée comme payée, sans aucune étape manuelle de votre côté.
Ce que vous obtenez
Le montant vient de la commande
Le montant et la devise du contre-remboursement sont repris de la commande Shopify et transmis au transporteur avec l'envoi. Le contre-remboursement n'est pas disponible avec DHL Express, Orlen Paczka, Posti et avec DPD en Allemagne, en Belgique et au Luxembourg.
Marquage automatique comme payée
Pour Packeta, PPL, DPD CZ, SK, HR et SI, GLS myGLS, BoxNow, Česká pošta et Balíkovna, l'application vérifie le colis auprès du transporteur et marque la commande comme payée dès que la livraison est confirmée.
Règle de disponibilité du contre-remboursement
Masquez le mode de paiement contre-remboursement pour les modes de livraison où il ne doit pas apparaître, grâce à une personnalisation des paiements Shopify. Exemple : contre-remboursement uniquement pour les points relais.
Contrôle commande par commande
Modifiez le montant et la devise du contre-remboursement d'une commande avant la création de l'étiquette.
Compte de reversement par transporteur
Chaque connexion transporteur possède son propre compte bancaire pour le reversement des contre-remboursements.
Vos propres noms de modes de paiement
Les commandes en contre-remboursement sont reconnues au nom du mode de paiement, et vous pouvez ajouter vos propres noms, comme Paiement à la livraison ou Nachnahme.
Les questions que posent les marchands
Fonctionne avec
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