E-mails de rappel de point relais pour les commandes Shopify
Un éditeur visuel, votre propre domaine d'envoi et un rappel qui ramène les clients choisir l'endroit où leur colis doit les attendre.
Tous les forfaits. Un domaine d'envoi personnalisé nécessite Full ou Full Shopify Plus.
Ce que fait la fonctionnalité
Avec les forfaits où le client choisit son point après le checkout, certains ne le font tout simplement pas. Ces commandes restent à l'entrepôt et finissent en ticket de support. Un seul e-mail de rappel avec un lien vers le choix du point en règle la plupart.
L'e-mail se modifie visuellement, dispose de ses propres textes pour chaque langue de la boutique et peut être envoyé depuis votre propre domaine.
Comment ça marche
- 1La commande n'a pas de point relaisLa commande reçoit le tag Unselected juste après le checkout.
- 2Le rappel partAvec votre nom d'expéditeur et votre adresse de réponse, dans la langue de la commande.
- 3Le client choisit son pointLe choix arrive dans la commande et l'étiquette peut être créée.
Ce que vous obtenez
Un rappel avec un lien direct
Environ cinq minutes après une commande sans point relais, le client reçoit un e-mail avec un lien menant directement au choix du point pour cette commande. Vous pouvez aussi le renvoyer depuis la commande.
Éditeur visuel
Objet, titre, message, bouton et signature, avec des couleurs par élément, du HTML et des variables Liquid comme le nom de la commande et le nom de la boutique.
Aperçu et envoi de test
Aperçu sur ordinateur et sur mobile, e-mail de test envoyé à vous-même et aperçu sur une vraie commande récente.
Votre domaine d'envoi
Envoyez les rappels depuis votre propre domaine après avoir ajouté les enregistrements DNS DKIM, DMARC et de vérification que l'application vous indique. Actuellement en bêta.
Des textes par langue
Des textes distincts pour chaque langue de votre boutique.
Le suivi reste chez Shopify
Les e-mails de confirmation d'expédition et de suivi restent ceux de Shopify, avec le numéro de suivi que l'application inscrit sur le traitement.
Les questions que posent les marchands
Fonctionne avec
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