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Fonctionnalité

Changer le mode de livraison d'une commande

Faites passer une commande de la livraison à domicile au point relais ou l'inverse, ou vers un autre transporteur et service, avant de créer l'étiquette.

Vous pouvez changer le mode d'expédition d'une commande avant de créer son étiquette. Passez-la de la livraison à domicile au point relais ou l'inverse, ou envoyez-la avec un autre transporteur et un autre service. Le changement ne concerne que cette commande et remplace ce que prévoyait le tarif de livraison : vos autres commandes gardent leur association.

Si vous passez à la livraison à une adresse, vous choisissez le transporteur, le service et les services supplémentaires pour cette commande. Si vous passez au point relais, vous pouvez changer de point ou en sélectionner un, y compris un point d'un autre transporteur. Un point relais sélectionné plus tard l'emporte toujours sur un passage antérieur à la livraison à domicile.

L'enregistrement du changement efface la déclaration en douane enregistrée, car elle avait été établie pour le transporteur précédent. Si la commande en a besoin, remplissez-la à nouveau avant de créer l'étiquette.

Ce qui est inclus

  • Livraison à une adresse : choisissez le transporteur, le service et les services supplémentaires pour cette commande
  • Point relais : changez de point ou sélectionnez-en un, y compris un point d'un autre transporteur
  • Un point relais nouvellement sélectionné l'emporte toujours sur un passage antérieur à la livraison à domicile
  • L'enregistrement efface la déclaration en douane enregistrée, car elle avait été établie pour le transporteur précédent
Où le trouver

Orders > icône à deux flèches à côté du logo du transporteur, aussi dans la boîte de dialogue Create & Print de l'interface d'administration Shopify

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