Une DHL Packstation en Allemagne, accessible via le réseau PPL, n'accepte un colis qu'avec le numéro client DHL du destinataire (Postnummer). Jusqu'ici, vous deviez le collecter vous-même, sinon PPL refusait l'envoi.
Lorsque le client choisit une Packstation, le widget de points relais affiche désormais sous le point sélectionné un champ obligatoire pour le numéro client DHL. Dans le checkout Shopify Plus, la commande ne peut pas être finalisée sans numéro valide. Sur les pages Thank you et Order status, la Packstation n'est enregistrée qu'une fois le numéro saisi et le point confirmé par le client.
Le numéro est enregistré sur la commande et transmis à PPL avec l'étiquette. Le réglage est activé par défaut et vous pouvez le désactiver si vous collectez le numéro vous-même.
Ce qui est inclus
- Champ obligatoire sous la DHL Packstation sélectionnée : 6 à 10 chiffres, avec un court texte d'aide
- Checkout Shopify Plus : impossible de continuer sans numéro valide
- Pages Thank you et Order status (List with Map) : la Packstation est enregistrée après Confirm pickup point ; choisir un autre point supprime le numéro
- Enregistré dans l'attribut de commande PickupPointCustomerId et transmis à PPL sur l'étiquette
- La page de sélection du mode Banner n'a pas ce champ : ajoutez le numéro à la commande manuellement
Settings > Widget > DHL customer number for Packstation lockers